Agências de viagens não resolvem metade das reclamações no Procon-SP
Média do índice de solução das agências de viagem é de 63,38% e de 67,8% para as companhias aéreas
Empresas de turismo indenizarão cliente por extravio de bagagem em cruzeiro marítimo
De acordo com o processo, a autora adquiriu, em uma empresa de turismo representante de uma agência de viagens, um cruzeiro marítimo de seis dias, que incluía transporte terrestre entre a cidade de Limeira e o porto de Santos. Entretanto, sua bagagem foi extraviada e chegou somente no penúltimo dia de viagem.
Turbina de aeronave da American Airlines explode no ar e avião faz pouso forçado em Confins
Aeronave teve que retornar e fazer pouso forçado
Viajarei pela primeira vez de avião e verifiquei que a empresa fornece o serviço de check-in online. Como é este procedimento?
O check-in online é a opção que o passageiro tem para economizar tempo e evitar filas nos aeroportos.
Empresas são condenadas em mais de R$ 1 milhão por transporte rodoviário clandestino em MG
As empresas faziam transporte clandestino intermunicipal entre as cidades de Almenara, Itaobim, Jequitinhonha, Teófilo Otoni e Belo Horizonte.
Justiça do MS aumenta indenização a passageira que teve voo atrasado
O valor inicialmente havia sido estipulado em R$ 2 mil, mas a cliente entrou com recurso pedindo que fosse ajustado.
TAM e LAN vão se tornar uma única marca e unir programas de milhas em 2015
A grande novidade, contudo, deve ser a unificação dos programas de milhas TAM Fidelidade e Lanpass com a criação de um novo programa internacional no ano que vem.
ANAC facilita a liberação de eletrônicos a bordo
Para obter a autorização e permitir que os passageiros sejam beneficiados, as empresas aéreas devem cumprir os requisitos exigidos nos normativos já existentes da ANAC
Sete segredos que os pilotos de avião não costumam confessar
Por que não tomam café, com que frequência se esquecem de apagar a luz do cinto de segurança… Reunimos todos os acessos de sinceridade que eles tiveram pela rede
Companhias aéreas somam mais de 1 mil processos de indenização no TJGO
em cima da hora ou atrasos figuram entre as reclamações mais comuns entre os passageiros. Quando esses problemas ultrapassam os níveis de um mero dissabor cotidiano, indenizações por danos morais ou materiais podem amenizar o sofrimento passado pelos clientes.
