Gol é condenada a indenizar passageiro que foi vítima de racismo
Passageiro foi impedido de embarcar para comparecer ao funeral da mãe; quando ele deixava o aeroporto, ouviu funcionária dizer ‘tinha que ser preto mesmo’
Contratei hospedagem por meio da agência de turismo. Ao chegar ao destino, portando o documento de reserva (voucher) em mãos, não havia nenhuma reserva em meu nome. De quem é a culpa?
A responsabilidade será de quem realizou a suposta reserva. Ou seja, a agência de turismo que você contratou. Nesse caso, ela deve arcar com o prejuízo por haver quebrado o contrato e arcar com os danos que você foi obrigado a suportar, em virtude da inexistência da reserva contratada.
Minha filha tem 13 anos. Ela pode se hospedar desacompanhada dos pais? Precisa de alguma autorização?
Nesse caso, faz-se necessária uma autorização de hospedagem feita e assinada PELOS PAIS. Atente: essa autorização não pode ser assinada apenas por um dos pais. Tem que ser os dois. Constar na autorização a identificação dos pais, da adolescente, o local e dia(s) em que ficará hospedada. Datar, assinar e reconhecer firma em cartório.
Viajar de avião com bebês ou criança de colo exige muitos cuidados
De acordo com o destino, o protetor solar, o repelente e o termômetro ganham muita importância
Companhia aérea indeniza por atraso de voo e perda de conexão
A Gol atrasou o voo de ida e, em decorrência disso, a passageira perdeu o voo de conexão.
Companhia aérea abandona malas para poder voar com menos combustível
Fato ocorreu com a companhia aérea Passaredo, que passa por dificuldades financeiras.
Dicas para reduzir o desconforto em viagens de avião
Inchaço nas pernas e ressecamento de pele e olhos são comuns. Cuidados para diminuir incômodos começam antes da decolagem.
ANTT determina as condições para a venda de bilhetes de passagem nos serviços regulares de transporte terrestre interestadual e internacional
Na semana passada, a agência Nacional de Transporte Terrestres(ANTT) publicou a Resolução nº 4.282, que normatiza vendas de bilhetes de passagens de ônibus interestaduais e internacionais.
Meu passaporte com visto válido americano foi roubado. Posso obter uma cópia do visto em meu passaporte novo?
Vistos para os Estados Unidos perdidos, roubados ou danificados não podem ser substituídos e você terá que solicitar um novo visto em um Consulado ou Embaixada dos EUA. No caso de roubo ou perda, além da documentação necessária, leve uma cópia do boletim de ocorrência policial para a entrevista e do formulário de Passaporte Perdido […]
Passageiro que desistir de viagem de ônibus terá dinheiro de volta
Entre as mudanças estão os percentuais máximos que as empresas de transporte poderão cobrar de quem quiser cancelar ou remarcar sua passagem. Cada bilhete vale por até um ano e, durante o prazo, podem ser remarcados para a mesma linha, seção e sentido.
