Quais são os seus direitos na hora de viajar?

A advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense, participou hoje do programa “Opinião Minas” veiculado pela Rede Minas. O tema do programa foi “Quais são os seus direitos na hora de viajar?”.

Passageiras que compraram bilhete aéreo com antecedência e foram impedidas de embarcar serão indenizadas

As duas mulheres sairiam do Recife para Fortaleza, mas ao tentarem embarcar, foram informadas de que a operadora não havia autorizado a compra das passagens.

Companhia aérea é condenada por alteração de horário de voo de passageira

O juiz condenou a Web Jet ao pagamento em favor de passageira por modificação do horário da viagem e pela chegada da passageira ao destino um dia após o previamente contratado.

Dois em cada três viajantes admitem levar objetos dos hotéis para casa

Pesquisa foi feita com hóspedes brasileiros e internacionais. Toalha, cabide e até bateria de controle remoto estão entre ‘lembrancinhas’.

Ao retornar ao Brasil, poderá ocorrer a tributação pela alfândega em relação ao produto eletrônico que adquiri no freeshop em Guarulhos, antes do meu embarque internacional?

Ao retornar ao Brasil, este produto eletrônico terá o mesmo tratamento tributário aplicável aos demais bens que o viajante adquirir no exterior, integrando sua bagagem para todos os efeitos. Apesar de terem sido adquiridos no País, antes de seu embarque internacional para Roma, este bem não são considerados nacionais ou nacionalizados, pois estavam no País […]

Infraero vai ampliar opções de compras e serviços na área de embarque

Entre outras coisas, a portaria vai permitir que a Infraero ofereça mais espaços para exploração comercial no chamado “lado ar” do terminal de passageiros, que são as salas de espera para embarque, depois do check-in e do raio-x.

Gol é condenada por venda de assentos que não existiam

Ao embarcarem na aeronave, os autores procuraram seus lugares e não encontraram a sua fila, a de número 13.

Fim de ano: governo orienta passageiros a fazer check-in pela internet ou pelo celular

Governo, empresas aéreas e concessionárias anunciam veto ao overbooking, frota reserva ampliada e mais fiscalização a partir desta sexta-feira, 13

Companhia aérea do Canadá surpreende passageiros com presentes na esteira de bagagem

Ao pousar em suas cidades de destino, eles encontraram na esteira rolante, além de suas malas, presentes de Natal que tinham pedido ao Papai Noel.

Preciso remarcar o meu voo para Rio de Janeiro e gostaria de saber se tenho este direito

Se o consumidor quiser fazer qualquer alteração em seu voo, deve antes consultar o seu agente de viagem ou a empresa aérea. As diferenças existentes entre os diversos tipos de tarifas (inclusive as promocionais), os procedimentos de cada empresa e a disponibilidade de voos podem criar dificuldades para realizar a alteração pretendida. Procure ler o […]