Pagamento de tarifa de conexão cabe à companhia aérea e não ao passageiro

Cabe às companhias aéreas, e não aos passageiros, o pagamento das tarifas de conexão aeroportuária. O entendimento é da 8ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1ª Região, que acolheu Agravo de Instrumento ajuizado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Dicas de segurança para turistas

Artigo da advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense, publicado na Revista Travel 3.

Professor é barrado em voo por não avisar a companhia aérea sobre cadeira de rodas

O voo era da KLM, companhia aérea associada à Air France, uma das maiores da Europa. O passageiro é professor e pesquisador e estava indo para a França a convite, para dar uma palestra.

Bagagem violada e chocolates furtados geram indenização

Segundo o processo, ao desembarcar no aeroporto, a passageira constatou que sua bolsa estava violada e os chocolates suíços haviam desaparecido.

Quais cuidados devo ter ao reservar passagens e passeios online?

É recomendado você utilizar o próprio computador e manter atualizados os dispositivos de segurança, como firewall e antivírus, por exemplo. Nunca devem ser usados computadores de lanhouses para efetuar compras pela internet. Também é importante solicitar sempre uma confirmação da compra via e-mail ou fax. Caso pagamentos adiantados sejam necessários, você deve pedir para receber […]

Companhia aérea é condenada por extravio de bagagem devolvida após 33 dias

A passageira que teve que adquirir roupas para usar durante a viagem e que mesmo após retornar a sua cidade, Brasília, não teve a sua bagagem restituída pela empresa.

Companhias aéreas podem ser obrigadas a indenizar passageiro quando houver cancelamento de voo

Projeto de Lei do Senado propõe que a companhia aérea que cancelar um voo seja obrigada a indenizar o passageiro em valor igual à tarifa cheia, além do reembolso do valor do bilhete.

Companhia aérea é condenada por não atender necessidades de deficiente físico

A companhia aérea não observou as normas da ANAC para o atendimento adequado e regular de passageiros com necessidades especiais.

Pretendo adquirir um seguro viagem por intermédio de meu cartão de crédito. Quais cuidados devo tomar?

É comum que as operadoras de cartão de crédito forneçam um serviço de seguro viagem, quando o consumidor adquire sua passagem com seu cartão. Neste caso, a operadora do cartão deve fornecer a apólice do seguro para você saber o que contratou. Se a empresa não informar ao consumidor, é recomendável que entre em contato […]

Como usar o celular durante viagens no exterior

Antes de viajar, é bom conhecer as formas de ligar para o Brasil. Procure informar-se quais tecnologias estão disponíveis no país de destino.