Vai viajar para o exterior? Veja dicas para evitar prejuízo com alta do dólar
Consultores dão orientações para turistas que vão para fora. Veja os melhores meios de pagamento e como economizar no destino.
Passageira da TAM recebe R$ 6,4 mil de indenização por ter bagagem extraviada
A cliente ainda disse que ela e seu esposo compraram passagens de outra companhia e, ao chegarem ao aeroporto de Guarulhos, foram informados de que a mala dela teria sumido.
Cade multa companhias áereas em R$ 289 mi por formação de cartel
Depois de cinco horas de julgamento, o tribunal do órgão do conselho condenou as empresas por acordo para elevar preços e prejudicar a concorrência.
Passageira impedida de embarcar por causa de furacão será indenizada
Ainda que se reconheça a ocorrência de força maior no cancelamento do voo internacional, impõe-se à empresa de turismo prestar assistência aos passageiros, fornecendo acomodação e meio de transporte alternativo.
Os passageiros podem consumir bebidas alcoólicas no interior dos ônibus?
Apesar de não haver qualquer legislação que proíba o consumo ou o transporte de bebidas alcoólicas no interior do veículo, o passageiro terá recusado seu embarque ou determinado seu desembarque, quando estiver em estado de embriaguez, comprometer a segurança, o conforto ou a tranquilidade dos demais passageiros ou demonstrar incontinência no comportamento.
Quer ganhar um upgrade para a primeira classe no avião? Saiba o fazer para aumentar suas chances
O levantamento mostrou que 61% dos comissários já deram upgrades grátis a alguém. Ter boas maneiras, viajar desacompanhado e voar frequentemente são atitudes que aumentam a probabilidade para um upgrade quando houver assentos disponíveis.
O medo de voar é uma doença. Veja como enfrentá-lo.
Suor. Calafrios. Nervosismo. Pânico. Quem tem medo de voar sabe que passa por tudo isso quando tem de enfrentar uma viagem de avião.
Companhia aérea e agência de viagens indenizam consumidores por má prestação de serviço
Os consumidores receberão de volta o preço pago pela passagem aérea do trecho Belo Horizonte/Uberlândia e uma diária de hotel, perdida em função de atraso na chegada a Porto Seguro.
Anac diz que companhias aéreas não podem cobrar multa para trocar ou corrigir nome de passageiro
“A Anac esclarece aos usuários do transporte aéreo que a correção de eventuais erros na grafia do nome ou sobrenome do passageiro pode ser solicitada às empresas aéreas, sem ônus para o passageiro”, informou a agência.