Serviço de “contratar amigo” ajuda turistas em viagens
O Rent a Local Friend é uma ferramenta que ajuda os turistas a conhecerem melhor a cidade que escolheram para se aventurar.
A difícil tarefa dos estrangeiros para comprar bilhetes aéreos no país
O Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) fez um teste com as quatro principais empresas aéreas do país e comparou os resultados com outra pesquisa feita há três anos
TAM é condenada a pagar R$ 30,3 mil a casal que teve mala extraviada em voo com destino a Fortaleza
Quando perceberam que as malas haviam sido extraviadas, os passageiros formalizaram reclamação com a empresa aérea, porém não obtiveram respostas.
Ex-funcionário de companhia aérea denuncia furtos em bagagens
Segundo ele, malas mesmo com cadeados são abertas sem deixar vestígios. Em vários aeroportos, malas são violadas com a simples ajuda de uma caneta
Problemas com bagagens: malas desaparecem nos aeroportos brasileiros
Perder malas ou recebê-las danificadas são problemas comuns para quem utiliza os aeroportos brasileiros. Muitos passageiros acabam sendo prejudicados pela falta de estrutura e segurança das companhias aéreas
Turistas receberam em Confins o guia “Conhecendo meus direitos e deveres de Viajante em Belo Horizonte”
Movimento das Donas de Casas de MG e a advogada Luciana Atheniense foram até o aeroporto de Confins para distribuir o guia “Conhecendo meus direitos e deveres de Viajante em Belo Horizonte” para os turistas.
Os achados e perdidos da Infraero funcionam?
A Infraero, responsável pela administração de 66 aeroportos nacionais, implantou, desde 1992, o setor Achados e Perdidos, no qual é possível reaver os pertences.
Decisão obriga ANTT a fiscalizar direitos do idoso em terminais rodoviários
O Tribunal Regional Federal da 3ª Região condenou a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) a fiscalizar e exigir das empresas de transporte rodoviário interestadual e das administradoras de terminais a ampla divulgação dos direitos dos idosos previstos no artigo 40 da Lei 10.741/2003 e respectivas regulamentações, aplicando as sanções previstas em caso de descumprimento.
Justiça de Minas condena empresa aérea por transtornos em viagem
Passageiros tiveram o voo cancelado e devido a problemas técnicos operacionais
