Companhia aérea é condenada por tratamento inadequado a passageira
o funcionário do balcão lhe concedeu sem custo um upgrade para a classe executiva da aeronave, mas ao entrar no avião foi impedida de viajar na poltrona demarcada sob a alegação de que não teria pagado pelo serviço.
Anac vai monitorar alteração da malha aérea da Gol
A Anac vai verificar o cumprimento da Resolução nº 141/2010, que prevê os direitos dos passageiros, dentre eles aqueles relativos à alteração de datas e horários pela companhia aérea
Consulado em SP atenderá mais pedidos de vistos para EUA
O Consulado dos Estados Unidos ampliou sua capacidade física de atendimento para receber 6 mil pedidos de visto de turista por dia.
Passageiro de cruzeiro nos EUA processa empresa por condições ‘horríveis’
O passageiro teve que caminhar em meio a fezes humanas que transbordaram dos banheiros depois que a energia foi cortada por um incêndio
Companhia aérea pagará R$ 13,5 mil a estudante que teve bagagem extraviada durante voo
Ao desembarcar, o passageiro foi informado de que a bagagem havia sido extraviada e teve de comprar roupas e produtos de higiene pessoal.
Procurador americano processa empresa aérea por sentar-se ao lado de homem gordo
Segundo o procurador, ele sofreu “constrangimento, desconforto, grave angústia mental e sofrimento emocional grave”,
Serviço aéreo no país ‘é de baixa qualidade’ e preocupa, diz Embratur
As reclamações relativas a atraso de voos, cancelamentos, espera em aeroportos, preços de tarifas e atendimento inadequado são frequentes, reitera a Embratur.
Empresas de turismo indenizam passageiro deixado para trás em cruzeiro
O engenheiro conta que três dias após o início da viagem, que saiu de Santos (SP), foram deixados em Punta del Este após descerem do navio para conhecer a cidade. Segundo ele, o grupo não encontrou marinheiros que aceitassem levá-los de volta ao cruzeiro por conta do mau tempo.
Consumidor poderá consultar sobre empresas de turismo e formatura para evitar golpe
O serviço permite que o consumidor pesquise sobre a ocorrência de protestos, cheques sem fundos, ações judiciais, endereço, telefone, participação societária, faturamento, falências e a existência legal da companhia consultada.
Pretendo realizar minha primeira viagem de navio. Gostaria de saber qual tipo de cabine é melhor contratar.
A escolha de uma cabine está relacionada ao valor que você pretende desembolsar a mais em sua viagem. Dependendo da embarcação, o navio pode oferecer mais de 12 categorias que diferem pelo tamanho, localização, serviços e números de ocupantes. As cabines nos deques superiores são as mais caras, especialmente as com janelas ou sacada, também […]
