Procon e Anac fiscalizam auxílio a passageiros em Viracopos

Equipes acompanham o atendimento das companhias aos passageiros cujos voos sofreram alterações nos aeroportos de São Paulo.

Atraso de voo gera indenização a passageiro que não chegou a tempo em banca de mestrado

Devido ao atraso na decolagem, ficou impossibilitado de chegar a tempo à defesa da dissertação de mestrado da sua orientanda.

Os direitos do passageiro em relação a bagagem

Desembarcar no aeroporto ou na rodoviária e perceber que sua mala foi danificada, furtada ou extraviada pode estragar uma viagem. Fique ligado nos seus direitos de viajantes. Veja a entrevista da advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense

Brasil e União Européia oficializam acordo para isenção de vistos

Os interessados em fazer viagens curtas, até três meses, para os países da União Europeia ficarão livres da necessidade de visto. A medida vale para 25 países.

Cancelamento de passagem aérea na véspera de um concurso público gera indenização

O passageiro tentou ser transferido para outro voo, porém não obteve sucesso, o que o obrigou a adquirir uma passagem de outra companhia.

Entenda quais são os requisitos que correspondem as estrelas dos hotéis

O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem é um passo importante para o avanço do turismo nacional. Você sabe que requisitos um hotel deve atender para solicitar as estrelas?

Prestadores de serviços turísticos devem renovar registro no Cadastur

Objetivo é aderir ao banco de dados do governo federal, usado como ferramenta de busca por turistas que preparam viagem pela internet. Nova ação de sensibilização pela inclusão ou regularização do cadastro das empresas chega às redes sociais do Ministério do Turismo.

Justiça mantém indenização a consumidora que teve mala extraviada na Europa

Um recurso foi acatado parcialmente, em ação indenizatória por extravio de bagagem interposto por uma cliente que viajou à Europa e, ao chegar ao aeroporto de Roma (Itália), percebeu que seus pertences tinham sido extraviados

Delta Airlines deve pagar R$ 21 mil por atraso em voo e extravio de bagagens

Devido a problemas técnicos na aeronave, foi necessário realizar escala na cidade de Fort Myers, na Flórida. Por conta disso, os passageiros perderam a conexão em Atlanta e tiveram que esperar 13h pelo próximo voo.

Militar é indenizado por atraso de voo de quase cinco horas sem justificativa

O atraso em um voo fez o militar perder uma conexão para o Sudão, onde ele cooperava com a ONU.