Teste negativo de Covid-19 será obrigatório para entrar no Brasil

A partir do dia 30 de dezembro, passageiros de voo internacional que desembarcarem de avião no país, precisarão apresentar um teste RT-PCR negativo para Covid-19 feito até 72 horas antes da viagem. A Portaria 630 da Casa Civil da Presidência da República foi publicada ontem (17), em edição extra do Diário Oficial, e fixa “restrições excepcionais para estrangeiros que […]

Covid-19: alteração e cancelamento de voo pela companhia aérea; O que fazer

O Viajando Direito dá sequência à série de perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor passageiro durante a pandemia de Covid-19. Qual o prazo a empresa aérea tem para comunicar o consumidor sobre a alteração do voo contratado? Com 24 horas de antecedência da data do voo. O prazo de 72 horas definido pela […]

Setor aéreo brasileiro deve recuperar 80% da atividade em dezembro

O setor aéreo brasileiro deve operar em dezembro com 80% da capacidade registrada no mesmo mês no ano passado, em um cenário pré-pandemia do coronavírus. A previsão foi apresentada pelo secretário nacional de Aviação Civil, Ronei Glanzmann, em debate sobre as perspectivas do setor no 2º Seminário de Competitividade do Setor de Infraestrutura, promovido pelo […]

Comprei na Black Friday, mas a empresa cancelou a passagem, alegando que o preço estava errado… E agora?

Nesta sexta-feira, o comércio celebra a tão esperada Black Friday, data promocional de inspiração americana já incorporada ao calendário econômico brasileiro. A data é uma boa oportunidade para adquirir pacotes de viagens e passagens aéreas conseguindo bons descontos. CLIQUE AQUI E VEJA 10 DICAS DE COMO COMPRAR PASSAGENS AÉREAS E PACOTES DE VIAGENS NA BLACK […]

Black Friday: 10 dicas para comprar passagens e pacotes turísticos sem sustos

A próxima sexta-feira, 27 de novembro, é um dos dias mais aguardados por consumidores ávidos por promoções e por um bom desconto, e também para comerciantes, esperançosos para recuperar as perdas causadas pela pandemia de Covid-19. A Black Friday, tradição americana já incorporada ao comércio brasileiro, pode ser uma grande oportunidade para se fazer boas […]

Atraso de voo e recusa de reembolso por agência de turismo; conheça seus direitos

O Viajando Direito dá sequência à série de perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor passageiro durante a pandemia de Covid-19. Neste momento de pandemia, as companhias aéreas permanecem com a obrigação de fornecer a assistência material (comunicação, alimentação e hospedagem) nos casos de atrasos, cancelamentos ou interrupção de voos? De acordo com a […]

Passagem comprada antes da pandemia? Parcelas de voo cancelado cobradas no cartão de crédito? Veja respostas!

O Viajando Direito dá sequência à série de perguntas e respostas sobre remarcação, cancelamento e e recebimento de crédito e “vouchers” de seus bilhetes aéreos ou pacotes de viagem durante este momento de pandemia de Covid-19. O turista que adquiriu o bilhete aéreo antes da pandemia tem direito de desistir do voo, sem a incidência […]

Pandemia reduziu turismo mundial em 70%, diz OMT

As chegadas de turistas internacionais caíram 70% em todo o mundo nos primeiros oito meses de 2020 em relação ao ano anterior, devido à pandemia covid-19, anunciou a Organização Mundial do Turismo (OMT) nesta terça-feira (27). Os meses do verão boreal, geralmente a alta temporada turística no hemisfério norte, foram catastróficos: a chegada de turistas […]

Perguntas e respostas sobre remarcação e cancelamento de viagens na pandemia de Covid-19

O Viajando Direito dá sequência à série de perguntas e respostas sobre remarcação, cancelamento e e recebimento de crédito e “vouchers” de seus bilhetes aéreos ou pacotes de viagem durante este momento de pandemia de Covid-19. O passageiro aéreo é obrigado a comunicar à empresa aérea, neste momento de pandemia, que deseja cancelar a sua […]

Como reprogramar viagens durante e depois da pandemia?

Coluna publicada no jornal Estado de Minas em 20 de outubro de 2020 Em meados de março, interrompemos nosso contato semanal e nos deparamos com inesperadas mudanças pessoais e profissionais motivadas pela pandemia da Covid-19 em nossas vidas. Alguns consumidores já retomaram a sua rotina de viagens, mas a grande maioria continua aguardando a vacina […]