Companhia aérea condenada a indenizar consumidores por falha no serviço
Reserva em voo diverso do escolhido gerou danos materiais.
Gol é condenada a indenizar cliente por cancelamento de voo
Consumidora, que chegou no destino esperado com aproximadamente 12 horas de atraso, deve receber indenização de R$ 8 mil por danos morais.
Passageira é indenizada em R$ 8 mil por atraso de três horas de voo
Atraso provocou perda de conexão em Belo Horizonte
Flexibilização dos direitos de passageiros ajudaria a reduzir custos, diz Abear
Um dos objetivos seria diminuir ou acabar com a franquia de bagagem, que hoje é de 23 quilos para voos nacionais e de até 32 quilos para internacionais.
Decolar.com é condenada a indenizar casal que descobriu no Chile que não tinha reserva em hotel
O 1º Juizado Especial Cível de Brasília determinou que a empresa devolva ao casal o valor de R$ 354,75, a título de danos materiais, e a pague R$ 4 mil para cada um dos clientes, pelos danos morais.
Gol é condenada a indenizar cliente por cancelamento de voo
Consumidora, que chegou no destino esperado com aproximadamente 12 horas de atraso, deve receber indenização de R$ 8 mil por danos morais
Cliente que teve visto negado para o Canadá será indenizado por banco
Apesar de haver crédito, instituição bancária não autorizou pagamento de taxa imigratória através do cartão do cliente
Avianca indenizará cliente que foi obrigada a viajar de ônibus após cancelamento de voo
A cliente foi obrigada a viajar de ônibus para chegar a tempo para um compromisso em razão do cancelamento injustificado do voo.
Empresa de turismo é multada por vender passagem sem informações claras sobre o voo
Turista comprou o bilhete sem saber que o voo tinha escala em NY, onde precisaria de visto. Magistrado manteve multa aplicada pelo Procon.
Justiça condena companhia aérea a indenizar cantor Martinho da Vila por bagagem sumida
Cantor perdeu pandeiro favorito, um prêmio e uma agenda antiga