Empresa aérea indeniza consumidor por cancelamento de voo
O passageiro afirmou que embarcou, em 13 de junho de 2012, em um voo de Belo Horizonte para Curitiba, mas não foi possível pousar na cidade de destino por causa do tempo, e a viagem foi transferida para o dia seguinte.
Companhia aérea é condenada a indenizar passageiro que teve relógio furtado
Passageiro teve bagagem extraviada, tendo sido furtado relógio dentro dela.
Companhia terá que pagar indenização, por danos morais, de R$ 5 mil.
Companhia aérea deve indenizar cliente por recusar alteração de sobrenome
Ao conversar com a atendente da companhia aérea, a cliente foi informada que não seria possível a retificação do sobrenome
Empresa aérea indeniza passageira por violação de bagagem
Passageira verificou que um dos malotes havia sido violado e, ao procurar explicações na empresa, recebeu a resposta de que não sabiam o que tinha acontecido.
Manuseio incorreto de bagagens prejudica passageiros e indústria
Os transtornos não se limitam somente aos usuários do sistema e afetam, também, toda a indústria, que gasta cerca de US$ 2,9 bilhões por ano para contornar tais situações.
Extravio de bagagens: empresas aéreas condenadas em R$ 24,7 mil
De acordo com os autos, os autores adquiriram um pacote de viagem de 13 dias, tendo como destino a Europa e o Rio Reno, fazendo o trecho Vitória/São Paulo/Frankfurt, na Alemanha
Empresa de turismo indeniza consumidor por repassar informação incorreta de voo
A decisão é da 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais
STJ nega indenização a passageiro que perdeu ônibus por ir ao banheiro
Homem foi deixado em rodoviária ao sair de Sorocaba para o RJ. Para ministro, ação é improcedente por ‘culpa exclusiva’ do passageiro.
Empresa aérea indenizará passageiro preso em avião por mais de 10 horas
Justiça determinou pagamento de R$ 3 mil por danos morais ao cliente prejudicado.
Companhia aérea pagará R$ 30 mil a passageira impedida de viajar
Além disso, a empresa terá que ressarcir R$ 2.840,52, referente a despesa com passagens aéreas e deslocamento dela de seu companheiro de viagem até o local de embarque.
