Passageiro deixado em parada durante viagem de ônibus não terá indenização

A falta de cooperação do cliente durante a prestação de um serviço retira a responsabilidade de reparação da empresa por qualquer problema que possa ocorrer.

Empresa de viação terá de indenizar passageiro que teve bagagem queimada em ônibus

A Justiça do DF condenou uma empresa de viação a pagar indenização a um passageiro que teve a bagagem destruída durante um incêndio dentro do ônibus.

Justiça condena empresa a indenizar mulher após redirecionar voo

Avião de Miami desembarcou em Goiânia; mulher teve de viajar de ônibus.
Passageira afirma que só recebeu as bagagens no dia posterior.

Empresas aéreas são condenadas a pagar indenização por atraso de voo

As empresas terão de pagar indenização à agência de transporte e turismo pelo atraso de voo de 18 intercambistas que retornavam de Toronto, Canadá.

Passageiro perde bagagem e recebe indenização

Ao chegar ao seu destino e retirar sua bagagem, viu que não estava mais lá. Entre os bens, estavam roupas e sapatos.

Empresa aérea é condenada por impedir cachorro de viajar

O embarque em Campinas ocorreu normalmente, mas, durante a conexão no Aeroporto arechal Rondon, foram informados de que deveriam desembarcar.

Azul Linhas Aéreas é condenada por violação de bagagem

A empresa terá de pagar R$ 10 mil a titulo de danos morais à autora da ação. Cabe recurso.

TAM é condenada a indenizar passageiro em R$ 5 mil por atraso em voo

O passageiro que ficou impossibilitado de embarcar num voo, de São Paulo para São Luís, em março de 2007. O autor da ação disse que somente conseguiu viajar mais de 24 horas depois do horário previsto.

Funcionários de hotel são indenizados após sofrerem ofensas de cliente

O juiz da 15ª Vara Cível de Belo Horizonte, Eduardo Henrique de Oliveira Ramiro, condenou uma cliente da Hotelaria Accor Brasil a pagar uma indenização, que atinge a soma de R$ 20 mil, a 4 funcionários da rede de hotéis. Cada um deverá receber R$ 5 mil. Ofensas sofridas em local de trabalho e documentadas […]

Empresa de ônibus é condenada por mudança de itinerário

As passageiras compraram bilhetes para embarcar em uma cidade, mas o ônibus não passou no local para buscá-las.