TAM é condenada a pagar indenização de R$ 1 milhão por atrasos e cancelamentos
Segundo o Ministério Público, em apenas três dias, a TAM registrou 266 cancelamentos e 200 atrasos em voo.
Viajante que perde voo por fazer check-in atrasado não será indenizado
O passageiro se apresentou para realização do check-in com 1h e 15 min de antecedência, mas ocorreu overbooking.
TAM terá de indenizar passageira que teve bagagem extraviada
A Tam interpôs recurso alegando que Cristiane não comprovou que os bens listados estavam realmente na mala extraviada
Passageiro será indenizado por ficar preso dentro do avião após pane elétrica
O juiz Redivaldo Dias Barbosa, da 25ª Vara Cível de Brasília, entendeu que o episódio causou danos morais ao passageiro.
Empresa aérea não pode cobrar multa superior a 5% em caso de desistência de voo não promocional
Cobrança de multa acima desse índice não seria razoável, ainda mais quando a desistência é comunicada com um mês de antecedência.
Empresa aérea terá que indenizar por atraso de 10 horas em voo
O voo contratado estava programado para chegar ao destino final às 8h46, somente pousou às 18h45, portanto, 10 horas após o previsto inicialmente.
Empresa aérea cancela passagens de clientes sem autorização e indeniza passageiros
Ao realizar o check-in no voo de São Paulo para Campo Grande, foram informados que não havia nenhuma reserva em seus nomes, pois haviam sido canceladas pela empresa e assim tiveram que comprar novas passagens.
Empresa aérea indeniza consumidores por atraso em voo internacional
“Configura dano moral o atraso de voo que ocasiona a perda de conexões, obrigando os consumidores a pernoitar em país estrangeiro totalmente estranho ao seu destino.”
Passageiro que perdeu conexão voo será indenizado por empresa de viagem
O intervalo entre os vôos era mínimo e atraso do primeiro voo foi deteminante para perda da conexão
