Casal proibido de embarcar por falha na identificação será indenizado

Companhia aérea não pode impedir o embarque de passageiro se há outras informações que permitam identificá-lo. A decisão unânime é da 1ª turma Recursal do TJ/DF.

Companhia aérea deve indenizar casal por atraso de voo no exterior

Por falta de comprovação de que um avião atrasou por ordem da torre de comando, uma companhia aérea foi condenada a pagar R$ 4 mil a um casal que perdeu conexão em voo que saiu de Lisboa.

TAM é multada por não restituir passagem aérea não utilizada

Após a multa ter sido anulada em 1ª instância, o Procon interpôs recurso para reformar a sentença.

Companhia aérea processa criador de site que sugere como pagar menos por passagens

A prática, já conhecida das companhias aéreas dos EUA, é proibida, já que põe em risco as normas de segurança e logística das empresas.

Ator é indenizado em R$10 mil após ter bagagem extraviada por companhia aérea

O ator Bruno Gagliasso venceu a ação que movia contra a Air France desde 2013, quando teve sua mala extraviada e outra danificada, quando viajou à França para participar do Festival de Cannes.

Falta de informação gera dever de ressarcir valor pago em programa de viagem

A justiça considerou que houve falta de esclarecimentos sobre o contrato e informações precisas.

Anac pode multar companhia aérea American Airlines por problemas em voo no RS

American Airlines terá 7 dias para comprovar a prestação de assistência. Problema fez avião com destino aos EUA retornar para Porto Alegre

Companhia aérea nega embarque de jovem com paralisia e caso vai parar na polícia

Azul diz que recusou transporte para garantir segurança dos passageiros. Anac notificou a empresa para que dê uma resposta sobre a recusa.

TripAdvisor é multado por publicar avaliações falsas

Regulador com sede em Roma disse que a companhia norte-americana e sua unidade italiana devem parar de “publicar informações erradas sobre as fontes de suas avaliações”

Gestora de aeroporto não pode prejudicar funcionamento de telefonia celular

Administradora de aeroporto não pode desligar antenas de telefonia celular nem aumentar de maneira abusiva as tarifas para as operadoras manterem seus serviços em funcionamento.