Empresa de turismo é condenada por divulgar preços em moeda estrangeira
O Ministério Público constatou que a empresa estava anunciando ofertas de pacotes de viagens em cruzeiros com valores expressos somente em moeda estrangeira
Empresa de transporte interestadual é condenada por defeito e atraso na viagem
Indenização ocorreu devido a um atraso de mais de 8 horas de viagem, decorrente de problemas mecânicos de ônibus que quebrou na estrada.
Companhia aérea é condenada a pagar danos morais e materiais por extravio de bagagem
Ao desembarcar em seu destino, foi surpreendida pelo extravio de suas bagagens e seus pertences nunca mais foram devolvidos.
Gol é condenada por não prestar assistência a passageiro com voo atrasado
A empresa aérea deverá pagar R$ 3.000,00 a título de indenização por danos morais, além de reembolsar o valor integral da passagem aérea adquirida na ocasião
Razões de atraso no voo não evitam obrigação da companhia aérea indenizar
A companhia foi condenada a pagar R$ 10 mil a cada passageiro por danos morais.
Companhia aérea é obrigada a indenizar consumidores por não aceitar passagens aéreas revertidas em milhagem
No momento do embarque, o casal (filha e genro) foi informado de que não havia reserva para o voo e que os pontos de milhagem utilizados na compra efetuada pela mãe/sogra não possuía validade.
Passageira que perdeu Natal com a família por voo atrasado será indenizada pela companhia aérea
A passageira pretendia passar o Natal com sua família, mas somente chegou ao local de destino um dia após o previsto.
Justiça determina que TAM altere programa de milhagem; saiba o que muda
O prazo para utilização dos pontos acumulados, anteriormente de dois anos, será prolongado indeterminadamente; e, em caso de falecimento do titular, os pontos deverão ser repassados aos herdeiros