Empresa de ônibus é condenada por defeito e atraso na chegada ao destino
No entanto, após cerca de 400 quilômetros, o ônibus apresentou defeito mecânico e os passageiros permaneceram ao relento por cerca de cinco horas
Passageira com deficiência física será indenizada por companhia aérea
Ela teve que aguardar por 1h30 dentro da aeronave à espera de tratamento adequado à sua situação de deficiente física, o que lhe gerou dissabores e constrangimentos
Cliente será indenizada por negativa de assistência médica em viagem no exterior
A viajante precisou utilizar os serviços de saúde, sendo-lhe informado que não estava amparada pelo seguro
Justiça condena empresa aérea a indenizar passageiro por humilhação
O caso ocorreu em 2010, durante um voo de Miami (EUA) a Porto Alegre.
Passageiro será indenizado por falta de lugar em avião
A condenação foi imposta porque os irmãos foram impedidos de embarcar em voo com destino à Miami (EUA), devido ao fato da empresa ter praticado “overbooking”.
TAM é condenada a indenizar passageiros por overbooking
Clientes não puderam embarcar em voo de Miami a São Paulo, mas as bagagens seguiram ao Brasil
TAM é condenada a indenizar passageiro por extravio de bagagem
Para o desembargador, o extravio de bagagem pela empresa aérea configura falha na prestação do serviço e causa ao consumidor ofensa moral
Companhia aérea é condenada por atraso de voo de 16 horas
A passageira relatou que deveria ter desembarcado em Roma no dia 28/06/2013 às 10h45min. No entanto, desembarcou somente às 02h30min do dia 29.
Viação é condenada a indenizar passageiro por defeito em ônibus
O passageiro requereu indenização por danos morais e materiais em decorrência de suposta falha na prestação dos serviços.
