Companhia aérea é condenada a devolver em dobro cobrança indevida
Segundo o MP, no momento da aquisição da passagem aérea via internet, a opção do seguro já estava pré-selecionada, cabendo ao consumidor, caso não quisesse aderir, desmarcar o item, o que passava despercebido.
Companhia aérea é condenada a restituir passageira que perdeu voo por problema de saúde
A passageira alega que estava com passagem comprada, no entanto, teve problemas de saúde e não pôde embarcar, motivo pelo qual pediu que fosse remarcada a passagem.
CVC é condenada por alteração de voos que fez cliente comprar outra diária
A CVC foi condenada a devolver quase R$ 1,5 mil para um cliente que contratou pacote para viajar à Bahia mas, por conta de alterações no voo, teve de adquirir nova passagem, pagando uma diária extra.
Justiça suspende cobrança de taxa de conexão aérea dos passageiros
A cobrança da taxa de conexão foi instituída por lei federal aprovada no ano passado. Até então, as companhias aéreas podiam usar a estrutura dos aeroportos sem pagar por isso.
Agência de viagens indeniza por falha em pacote internacional
O cancelamento de uma viagem de trem e de dois voos, com a consequente alteração do roteiro, levaram os turistas a receber indenização por danos morais no valor de R$ 10 mil, além de R$ 731 por danos materiais.
Passageira que ficou 12 dias sem sua mala durante viagem a Paris será indenizada
Após o extravio da bagagem, a Tam Linhas Aéreas deu à autora 50 euros para que passasse 12 dias na capital francesa, mesmo com o frio e a neve que ocorriam naquela época do ano no hemisfério norte.
Justiça concede indenização a brasileiros que estavam no navio Costa Concórdia que naufragou
O acidente ocorreu logo depois de o navio zarpar para uma viagem pela costa italiana, em janeiro de 2012, e deixou 30 pessoas mortas.
TAM cancela passagens pagas e é condenada por danos morais e materiais
Por causa do ocorrido no Aeroporto de Paris, a TAM Linhas Aéreas S/A., vai ter que desembolsar mais de R$ 20 em indenização as vítimas.
Em seis meses, Juizados em aeroportos atenderam 13 mil casos
Os Juizados Especiais instalados em seis dos principais aeroportos brasileiros atenderam, entre janeiro e junho de 2013, 13.636 ocorrências.
