American Airlines e Gol terão que indenizar passageiros que tiveram malas extraviadas e danificadas

As malas só foram entregues dois dias depois e elas estavam danificadas e remexidas.

Aerolineas Argentinas indenizará Zeca Pagodinho em R$ 56mil

O cantor se sentiu desrespeitado por sofrer atrasos e constrangimentos em viagem a Bariloche com a família em julho de 2008

Passageiro que viajava a trabalho e teve bagagem extraviada será indenizado

Segundo o passageiro, a empresa não restituiu a bagagem durante a estadia, causando-lhe vários transtornos e teria e deixou de prestar assistência.

Atleta será indenizado por extravio de bagagem em viagem internacional

O Juiz de Direito Substituto da 18ª Vara Cível de Brasília condenou companhia aérea ao pagamento do valor de R$ 10.000,00, a título de danos morais, a passageiro em razão de extravio de sua bagagem. O passageiro viajava para Budapeste para participar de uma competição internacional de natação. O autor relatou que embarcou para a […]

TAM é condenada a restituir pontos de programa de fidelidade fraudado

Ao acessar a página programa de milhas da TAM, a passageira constatou que foram utilizados indevidamente 76.362 pontos de seu programa de milhagem.

TAM terá que indenizar passageira por overbooking

A falta de lugar no avião causou atraso de 6 horas na programação da passageira e deram causa a vários transtornos.

Companhia aérea é condenada por tratamento inadequado a passageira

o funcionário do balcão lhe concedeu sem custo um upgrade para a classe executiva da aeronave, mas ao entrar no avião foi impedida de viajar na poltrona demarcada sob a alegação de que não teria pagado pelo serviço.

Passageiro de cruzeiro nos EUA processa empresa por condições ‘horríveis’

O passageiro teve que caminhar em meio a fezes humanas que transbordaram dos banheiros depois que a energia foi cortada por um incêndio

Companhia aérea pagará R$ 13,5 mil a estudante que teve bagagem extraviada durante voo

Ao desembarcar, o passageiro foi informado de que a bagagem havia sido extraviada e teve de comprar roupas e produtos de higiene pessoal.

Procurador americano processa empresa aérea por sentar-se ao lado de homem gordo

Segundo o procurador, ele sofreu “constrangimento, desconforto, grave angústia mental e sofrimento emocional grave”,