Empresas de turismo indenizam passageiro deixado para trás em cruzeiro

O engenheiro conta que três dias após o início da viagem, que saiu de Santos (SP), foram deixados em Punta del Este após descerem do navio para conhecer a cidade. Segundo ele, o grupo não encontrou marinheiros que aceitassem levá-los de volta ao cruzeiro por conta do mau tempo.

Consumidor pode cancelar passagem aérea sem multa até 7 dias da compra

O juiz decidiu que a agência de viagens não comprovou ter fornecido ao autor todas as informações necessárias em caso de desistência da compra.

Casal expulso de quarto de hotel será indenizado

Eles foram expulsos do estabelecimento por se recusarem a pagar antecipadamente.

TAM terá que pagar indenização a passageiro que viajou em assento molhado

Durante voo de Miami a Brasília, um dos comissários derramou água encharcando as suas roupas do passageiro e a poltrona em que estava sentado.

Gol pode ter que pagar R$ 28 mi por não reintegrar funcionários da Webjet

Gol pode ter que pagar multa no valor de R$ 28 milhões pelo não cumprimento da decisão judicial que determinou a reintegração dos 850 funcionários demitidos da Webjet.

Passageira é indenizada por ter viagem aérea frustrada

O pacote turístico contratado foi posteriormente cancelado em razão do processo de recuperação judicial a que se submeteu a empresa aérea.

Idoso é indenizado após sofrer para viajar do Rio para São Paulo

Passageiro demorou oito horas para viajar do Rio para São Paulo. O motivo do atraso foi o mau tempo. No entanto, a empresa não avisou nenhum parente do idoso sobre o atraso, o que angustiou toda a família.

Família será indenizada em R$28mil por overbooking em voo de volta dos EUA

Eles só conseguiram retornar a Brasília três dias após o previsto. Quando tentaram embarcar na data prevista, foram surpreendidos com a informação de que não havia vaga no avião, pois foram vendidas mais passagens do que a capacidade da aeronave.

Perda de conexão em voo e de embarque em cruzeiro gera dano moral

TJRS condenou a empresa United Airlines S.A ao pagamento de indenização para passageira que perdeu cruzeiro marítimo no Caribe por não chegar na hora do embarque.

Transtorno causado por overbooking em viagem internacional gera indenização a passageiro

A prática de overbooking, por empresa aérea, por implicar transtorno a passageiro em viagem internacional, acarreta o dever de indenizar. Esse foi o entendimento do TJ-MG.