Grupo de turistas que perdeu voo para a Europa após congestionamento será indenizado

Doze pessoas que pegariam um voo para a Europa no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, ficaram presas em um congestionamento durante seis horas por causa de um acidente na rodovia,.

Avianca indeniza passageiro impedido de embarcar por apresentar carteira de habilitação vencida

Na ida, Luiz não teve qualquer problema ao apresentar o documento, mas na volta a empresa impediu o embarque alegando que o documento era inválido.

Passageira indenizada por extravio de sua bagagem em voo da Webjet

Segundo o juiz, “o extravio de bagagem gera transtornos indenizáveis, seja pelo próprio sentimento de perda de objetos pessoais, em uma viagem, seja pela própria indignação causada pelo defeito no serviço”.

Casal que esperou 10 horas em voo de volta da lua de mel será indenizado

O casal afirmou ter tentado diversas vezes entrar em contato com a CVC sem sucesso e só conseguiram embarcar às 15h20, quase dez horas depois do voo contratado. O casal alegou não ter recebido nenhuma assistência da companhia aérea e nem da CVC.

Casal em lua de mel que teve pacote de viagem cancelado será indenizado

Os noivos firmaram contrato de prestação de serviços de turismo, que incluía transporte aéreo, diárias em hotel, traslados e passeios. No entanto, a funcionária das empresas não fez as reservas, o que provocou o cancelamento do pacote.

Empresa de turismo marítimo indeniza passageira por falha em atendimento médico

Uma passageira sofreu um Acidente Vascular Cerebral (AVC) durante uma viagem em um cruzeiro e não teria recebido atendimento médico adequado

Hóspedes que tiveram objetos furtados em quarto de hotel serão indenizadas

Durante a estadia, no dia 2/3, no salão do hotel onde é servido o café da manhã, enquanto dirigiam-se ao buffet, perceberam que a chave o quarto, que haviam deixado sobre a mesa, havia sido subtraída.

Funcionários que perderam negócio por atraso aéreo de 13 horas serão indenizados

Por causa do atraso, houve a perda de fechamento de um negócio de R$ 350 mil, cuja comissão à dupla giraria em torno de R$ 17 mil.

Extravio de bagagem com objetos de valor gera indenização

Ao retornar dos EUA, o passageiro embarcou em São Paulo, com destino a Belo Horizonte, com duas bagagens. Ao chegar à capital mineira, foi informado de que uma de suas malas, contendo um aparelho Playstation, dois notebooks, dois projetores de vídeo, duas webcams, dois ternos e vários perfumes, tinha se extraviado. Cerca de uma semana depois, a mala chegou à sua casa, mas violada – seus pertences foram trocados por bens de pequeno valor.

TAM terá de restituir em dobro taxa extra cobrada pelo transporte de pranchas de surfe

Na data do embarque, foram informados que deveriam pagar taxa extra de US$ 75 por cada uma das seis pranchas de surfe que levavam, embora não excedessem o limite de peso da bagagem para viagem internacional, totalizando a importância de US$ 450.