Posso transferir a minha passagem aérea para outra pessoa?
Você não poderá transferir a passagem aérea para outra pessoa, pois ela é pessoal e intransferível, ou seja, o nome do passageiro registrado na passagem, no momento da compra, não poderá ser mudado depois. Isso significa que somente essa pessoa está autorizada a viajar com esse bilhete.
Vou viajar com meu filho de 2 anos. Posso levar apenas a cópia da carteira de identidade dele?
De acordo com a Resolução 130 na ANAC (Agência de Aviação Civil), tanto a criança, como o adolescente devem apresentar a carteira de identidade ou certidão de nascimento original ou cópia autenticada, para as viagens aéreas nacionais (Art. 2, IX, § 4º). Apesar de algumas empresas aéreas não serem rigorosas em obedecer as esta exigência, […]
Tenho visto com meu nome de solteira. Agora estou casada e meu nome mudou. Preciso de um novo visto?
Não. É possível a entrada nos Estados Unidos com o seu novo passaporte com nome de casada e seu passaporte antigo com seu nome de solteira. Recomenda-se levar uma cópia de sua certidão de casamento, que poderá servir de auxílio para esclarecer quaisquer dúvidas.
Contratei hospedagem por meio da agência de turismo. Ao chegar ao destino, portando o documento de reserva (voucher) em mãos, não havia nenhuma reserva em meu nome. De quem é a culpa?
A responsabilidade será de quem realizou a suposta reserva. Ou seja, a agência de turismo que você contratou. Nesse caso, ela deve arcar com o prejuízo por haver quebrado o contrato e arcar com os danos que você foi obrigado a suportar, em virtude da inexistência da reserva contratada.
Minha filha tem 13 anos. Ela pode se hospedar desacompanhada dos pais? Precisa de alguma autorização?
Nesse caso, faz-se necessária uma autorização de hospedagem feita e assinada PELOS PAIS. Atente: essa autorização não pode ser assinada apenas por um dos pais. Tem que ser os dois. Constar na autorização a identificação dos pais, da adolescente, o local e dia(s) em que ficará hospedada. Datar, assinar e reconhecer firma em cartório.
Meu passaporte com visto válido americano foi roubado. Posso obter uma cópia do visto em meu passaporte novo?
Vistos para os Estados Unidos perdidos, roubados ou danificados não podem ser substituídos e você terá que solicitar um novo visto em um Consulado ou Embaixada dos EUA. No caso de roubo ou perda, além da documentação necessária, leve uma cópia do boletim de ocorrência policial para a entrevista e do formulário de Passaporte Perdido […]
Cabe indenização por danos morais e materiais devido ao furto de milhas aéreas?
Infelizmente o “furto virtual das milhas” é motivado por terceiros (hackers ou crackers), devido à falta de segurança dos sites disponibilizados pelas empresas aéreas aos seus clientes. No momento em que a empresa “armazena as milhas” do consumidor no seu sistema, deve responder pela segurança deste serviço. Cabe indenização por danos materiais (financeiros) caso você […]
Viajarei para Miami (Estados Unidos) e gostaria de comprar alguns produtos pela internet e receber no hotel, é possível? O hotel pode cobrar alguma taxa por isso?
A maioria dos hotéis não cobra pelo serviço. Por cautela, recomenda-se que você ligue ou envie mensagem eletrônica para o hotel onde deseja se hospedar, para certificar-se sobre a “ política de encomendas”. Quando efetuar a compra, avise o hotel sobre a data de entrega e, por precaução, ,novamente, para saber se a encomenda de […]
Farei um cruzeiro e gostaria de saber quais objetos são proibidos de levar na mala
São proibidos de levar: animais, alimentos e bebidas e, para evitar incêndios, ferros de passar roupa, fogões elétricos, incensos e velas.
Pretendo viajar para Miami para comprar meu vestido de noiva. Tenho isenção de tributação pela alfândega brasileira?
Pretendo viajar para Miami para comprar meu vestido de noiva. Tenho isenção de tributação pela alfândega brasileira?