Assistência precária das companhias aéreas causa indignação do consumidor
Essas situações de total descaso em relação à assistência material, estimulam o passageiro a recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou, até mesmo, ao Poder Judiciário para requerer seus direitos.
Direitos dos passageiros e a greve do transporte aéreo na Argentina
Vale esclarecer que, independentemente do motivo, a Resolução 141 deve ser cumprida em todo o território nacional, por todas as companhias brasileiras e estrangeiras que operam no Brasil.
Seguro viagem para destinos internacionais: é melhor ter
Como escolher um tipo que caiba no bolso e nas necessidades do viajante
Anac pode multar companhia aérea American Airlines por problemas em voo no RS
American Airlines terá 7 dias para comprovar a prestação de assistência. Problema fez avião com destino aos EUA retornar para Porto Alegre
Companhias aéreas querem reduzir assistência aos passageiros em caso de problemas
Elas querem se isentar quando não forem responsáveis por problemas como nevascas e chuvas.
Gol é condenada por não prestar assistência a passageiro com voo atrasado
A empresa aérea deverá pagar R$ 3.000,00 a título de indenização por danos morais, além de reembolsar o valor integral da passagem aérea adquirida na ocasião
Passageiros que ficaram cinco dias em aeroporto por erupção de vulcão serão indenizados
Eles não receberam assistência da companhia aérea e serão indenizados por dano moral no valor de R$ 24 mil, cada um.
Procon-SP notifica TAM e GOL por não dar assistência a passageiros
As companhias aéreas TAM e GOL foram notificadas pelo Procon de São Paulo por falta de assistência aos passageiros prejudicados com atrasos e cancelamentos de voos no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da capital. Um forte nevoeiro durante toda a manhã desta segunda-feira forçou a suspensão das operações de pousos do aeroporto por cerca […]
Empresa aérea deve prestar assistência após atraso em voo
A 4ª Câmara de Direito Público do TJ manteve sentença da Comarca da Capital, que condenou a VRG Linhas Aéreas S/A – Gol ao pagamento de indenização por danos morais e materiais, no valor de R$ 12 mil, em benefício de Marco Antônio Manso Ferreira. No dia 29 de junho de 2007, o passageiro se […]
