Falha de empresa aérea faz torcedor chegar em jogo só aos 42 do 2º tempo
Depois de tudo pronto e com a expectativa de um apaixonado pelo futebol, ao lado de uma criança ansiosa pelo programa, os planos foram frustrados já no aeroporto.
Procon-SP divulga lista de companhias que mais atrasam ou cancelam voos
Para tentar diminuir o risco de chegar ao aeroporto e ter o voo cancelado, ou atrasado, o consumidor ganhou uma nova ajuda. Agora, antes de comprar a passagem é possível saber quais são as empresas que costumam atrasar ou cancelar mais vOos, e também quais são as rotas em que isso é mais frequente.
Juizados em aeroportos fecharam 382 acordos em dezembro
Ontem publicamos aqui no site “Viajando Direito” as orientações para que os passageiros busquem a solução de seus problemas ocorridos com as companhias aéreas nos Juizados Especiais dos aeroportos brasileiros. De acordo com dados divulgados pelo CNJ, os seis juizados especiais que funcionam nos aeroportos em São Paulo, no Rio de Janeiro, no Distrito Federal e em Mato Grosso registraram, apenas em dezembro de 2011 – período em que aumentam as viagens – 2.464 reclamações feitas por usuários de empresas aéreas. Destas, 382 resultaram em acordos, o que representa 15,5% do total. Falta de assistência, falta de informações e atrasos em vôos foram as principais queixas.
