Anac disponibiliza canais de atendimento para passageiros registrarem reclamação
A Anac orienta os passageiros como proceder em casos de atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagens e reclamações em geral.
Dicas aos passageiros que decidiram viajar de última hora
O programa Brasil da Gerais sobre as “Viagens de última hora” falou sobre os direitos dos passageiros. Confira!
Brasileiro afetado pelo furacão Sandy pode remarcar passagem sem taxas
Nos casos de atrasos dos voos, a legislação garante ao consumidor direito a telefone e internet a partir da primeira hora de atraso.
Anac quer multa maior em casos que comprometam a ordem
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) deve aprovar na terça-feira uma resolução que aumentará em até mil vezes o escopo da multa a ser aplicada em casos de execução de serviços aéreos de forma a comprometer a ordem ou a segurança pública.
Avô e seus netos serão indenizados por atraso de voo de mais de 9 horas
Somente depois de 9h de espera, um ônibus foi disponibilizado para todos os passageiros daquele voo, para que o trajeto fosse concluído.
Atraso de voo gera indenização a passageiro que não chegou a tempo em banca de mestrado
Devido ao atraso na decolagem, ficou impossibilitado de chegar a tempo à defesa da dissertação de mestrado da sua orientanda.
Atraso de voo que impediu passageiro de ver pai ainda vivo gera indenização
Para a relatora do caso, ministra Isabel Gallotti, houve acentuada negligência das companhias aéreas, que, sabendo da situação de desespero do passageiro, não atuaram com presteza na busca de uma solução para encaminhá-lo ao destino o mais rápido possível.
Companhias aéreas condenadas por atraso de voo em conexão e extravio de bagagem
O juiz da 23ª Vara Cível de Brasília condenou a TAM, a GOL, a LAN e a QANTAS a pagarem R$ 15 mil a duas mulheres, devido a atraso de vôo com conexão e extravio de bagagem com destino à Austrália.
Grupo de turistas que perdeu voo para a Europa após congestionamento será indenizado
Doze pessoas que pegariam um voo para a Europa no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, ficaram presas em um congestionamento durante seis horas por causa de um acidente na rodovia,.
Na maioria dos estados, Polícia Federal só emite passaportes de urgência durante greve
Policiamento nas fronteiras e serviços nos aeroportos estão comprometidos. Segundo Fenapef, cerca de 70% do efetivo nacional aderiu à paralisação.
