O que você precisa saber para viajar ao exterior com crianças e adolescentes
Confira o “Guia Viagem de Crianças e Adolescentes ao Exterior”, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), e evite imprevistos.
Juizados Especiais estão presentes em aeroportos de sete cidades brasileiras. Veja a lista, telefone e horário de atendimento
Cada juizado possui uma equipe de funcionários e conciliadores sob a coordenação de um juiz, a qual tentará solucionar os conflitos por meio de um acordo amigável entre os viajantes e as companhias aéreas ou órgãos do governo.
Menores no exterior: fique atento às regras de documentação
Para mais detalhes, confira o vídeo no canal do CNJ no YouTube http://bit.ly/JnAnFI ou acesse a cartilha no http://migre.me/hmu3d
Seu filho vai viajar? Saiba qual documentação você deve providenciar
Há há muitas crianças e adolescentes de férias. Os pais que vão deixar os filhos viajar sozinhos sempre ficam com algumas dúvidas sobre a documentação necessária, pois existem diferenças de regras para viagens nacionais e internacionais. Além da Vara da Infância e Juventude, também é possível adquirir a autorização no cartório. Entre no site do […]
Conheça melhor as regras para viagens de crianças e adolescentes ao exterior
Para esclarecer as regras para embarque de menores em voos para exterior, o CNJ produziu cartilha com as principais informações.
Avianca fechou mais acordos nos Juizados Especiais dos aeroportos em 2011
Das quatro companhias aéreas que operam voos domésticos nos principais aeroportos do Rio de Janeiro e São Paulo, a Avianca é a que apresentou o maior percentual de solução de conflitos por meio de acordos. O levantamento leva em conta o total de reclamações e atendimentos registrados, ao longo de 2011, pelos juizados especiais instalados […]
Juizados em aeroportos fecharam 382 acordos em dezembro
Ontem publicamos aqui no site “Viajando Direito” as orientações para que os passageiros busquem a solução de seus problemas ocorridos com as companhias aéreas nos Juizados Especiais dos aeroportos brasileiros. De acordo com dados divulgados pelo CNJ, os seis juizados especiais que funcionam nos aeroportos em São Paulo, no Rio de Janeiro, no Distrito Federal e em Mato Grosso registraram, apenas em dezembro de 2011 – período em que aumentam as viagens – 2.464 reclamações feitas por usuários de empresas aéreas. Destas, 382 resultaram em acordos, o que representa 15,5% do total. Falta de assistência, falta de informações e atrasos em vôos foram as principais queixas.
CNJ convoca empresas aéreas para discutir problemas com passageiros
Com a chegada do período das viagens de fim de ano, as principais companhias aéreas que operam no país se comprometeram, nesta sexta-feira (16/12), a melhorar a qualidade dos serviços prestados e, também, a buscar acordos de conciliação quando os passageiros registrarem reclamações nos juizados especiais. O compromisso foi firmado durante reunião com representantes da […]
