Companhia aérea não pode cancelar volta de passageiro que não embarcou na ida

Configura prática abusiva da empresa aérea, o cancelamento automático e unilateral do bilhete de retorno em virtude do não comparecimento do passageiro para o trecho de ida.

Passageiro será indenizado por atraso em viagem de ônibus

O passageiro que chegou ao destino com mais de três horas de atraso, passando por diversos transtornos durante a viagem. 

Agência e companhias aéreas não pagarão danos morais a passageiros impedidos de embarcar

Os passageiros não conseguiram embarcar porque a agência de turismo não repassou o valor das passagens às companhias aéreas.

Multa na remarcação de voo mais cara do que bilhete é abusiva

A multa deve ser de 30% e determinou que a companhia aérea devolva a diferença do valor pago pelo consumidor para a remarcação de dois bilhetes.

Companhia aérea deve indenizar casal por atraso em voo

Cada um dos cônjuges receberá R$19,7 mil pelos danos morais e R$8.477,17 pelos danos materiais.

Avianca indenizará cliente que foi obrigada a viajar de ônibus após cancelamento de voo

A cliente foi obrigada a viajar de ônibus para chegar a tempo para um compromisso em razão do cancelamento injustificado do voo.

TAM terá que pagar R$ 40 mil de indenização por extravio de bagagem

A companhia também terá que arcar com os custos de uma indenização por danos materiais, que terá o valor calculado ao fim da sentença

Deficiente físico impedido de viajar por empresa de ônibus é indenizado em R$ 6.220

A empresa de ônibus Útil foi condenada por ter vendido a poltrona que o deficiente físico ocuparia a outro passageiro.

Companhia aérea é condenada por fazer passageiras andarem de ônibus

As clientes compraram passagens aéreas com destino a Maceió. Ao chegar a Aracaju, em Sergipe, foram obrigadas a desembarcar do avião e seguir por 267 quilômetros em um ônibus da empresa até o destino.

Passageira é indenizada por ter viagem aérea frustrada

O pacote turístico contratado foi posteriormente cancelado em razão do processo de recuperação judicial a que se submeteu a empresa aérea.