Caos em Confins e os direitos dos passageiros
Pouso de emergência fechou aeroporto de Confins hoje. Ainda não há previsão de liberação da pista. E aí, como ficam os direitos dos passageiros que chegariam ou embarcariam hoje? Confira!
Companhia aérea deve indenizar passageiro que passou mal e não teve retorno antecipado
A decisão foi tomada porque o passageiro teria se sentido mal durante uma viagem aos Estados Unidos e não teve o retorno ao Brasil antecipado pela companhia.
Atraso de sete dias em voo sem assistência ao passageiro gera dever de indenizar
O voo de volta foi cancelado com dois dias de antecedência e, no dia do embarque, foi cancelado novamente.
Assistência precária das companhias aéreas causa indignação do consumidor
Essas situações de total descaso em relação à assistência material, estimulam o passageiro a recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou, até mesmo, ao Poder Judiciário para requerer seus direitos.
Companhia aérea não pode cancelar volta de passageiro que não embarcou na ida
Configura prática abusiva da empresa aérea, o cancelamento automático e unilateral do bilhete de retorno em virtude do não comparecimento do passageiro para o trecho de ida.
Cobranças adicionais das companhias aéreas são um abuso contra os passageiros
Neste ano, por exemplo, fomos surpreendidos com mais duas cobranças extras determinadas pelas companhias: marcação de assentos e antecipação de voo.
Empresa aérea é condenada a indenizar cliente impedido de viajar por não portar cartão de crédito
Passageiro e sua família foram impedidos de embarcar sob a alegação de que o cliente não portava o cartão de crédito utilizado para aquisição das passagens.
Casal que não conseguiu viajar é indenizado por companhia aérea
A passageira foi socorrida pelo seu marido e levada a um hospital, após desmaiar em casa. O fato aconteceu pouco tempo antes da viagem.
