Família que comeu só bolachas durante dez horas será indenizada
O caso ocorreu no réveillon de 2012.
Casal é indenizado após terem a passagem aérea de volta cancelada por não usarem a de ida
As empresas deverão, ainda, ressarcir os clientes em R$ 4.070,00, duas vezes o valor que os consumidores tiveram que desembolsar por um novo bilhete de volta.
Empresa de ônibus indenizará passageiras por viagem que durou 63 horas
Uma empresa de ônibus terá de indenizar duas passageiras idosas que sofreram com atraso e greve fazendo com que sua viagem tivesse duração de 63 horas.
Ministério Público Federal em SP pede anulação de regra da Anac que permite cobrança de taxa extra para despacho de bagagens
Segundo o órgão, a cobrança ‘fere os direitos do consumidor e levará à piora dos serviços mais baratos.’
Passagens mais baratas com exclusão da franquia de bagagem? Não acredito!
Na próxima semana, entrará em vigor a resolução nº 400/2016 da ANAC que estabelece importantes mudanças em relação aos direitos e deveres dos passageiros.
Cobrança de bagagem não garantirá redução de preço de passagem
Segundo o presidente da Gol, Paulo Kakinoff, é certo que a tarifa para quem viajar sem mala será menor do que o preço pago por quem despachar bagagem.
Sessão Férias Frustradas – Revista Viagem e Turismo
Revista Viagem e Turismo edição Janeiro/2017 traz orientações da advogada Luciana Atheniense.
Casal expulso de quarto de hotel será indenizado
Durante a noite, o casal foi surpreendido com a presença do gerente do estabelecimento que reivindicava o pagamento prévio, alegando que o procedimento era devido à alta procura por hospedagem naquela data.
Saiba o que muda nas viagens de avião a partir de Março com as novas regras da Anac
Novidades estabelecidas pela agência acabam com o limite mínimo de bagagem oferecido pelas companhias aéreas a partir de 14 de março
Especial carnaval – os direitos do consumidor folião
Para que o feriadão seja repleto de diversão, descanso ou folia é aconselhável tomar algumas precauções para evitar aborrecimentos.
