Empresas de viagem são condenadas a indenizar turistas brasileiros
Já no dia do embarque, em 14 de julho de 2105, foram informados de que o voo, marcado para 1h55, fora cancelado por “falta de tripulação”.
TAM indeniza casal que pagou assento conforto mas viajou apertado até os EUA
Houve overbooking do assento especial e não havia mais poltronas disponíveis quando o casal embarcou.
Passageiro que perdeu conexão por atraso de voo será indenizado
O cliente afirmou que acabou perdendo o segundo voo e foi obrigado a permanecer um dia a mais do que o previsto no país, faltando a compromissos de trabalho que havia marcado no Brasil.
Latam indeniza passageira que não conseguiu utilizar assento conforto do avião
Família diz que assento foi usado pelo cantor e membros da equipe.
Alerta na hora de usar milhagens na compra de passagens aéreas
Você sabe dos seus direitos na hora de emitir uma passagem aérea com milhagens? É bom ficar de olho em como as companhias aéreas e de cartões de crédito fazem essas operações. Reportagem com participação da advogada Luciana Atheniense. Confira!
Passageiros devem ser indenizados por empresa aérea que não informou antecipação de voo
Companhia aérea deverá pagar a uma família de passageiros indenização em função de ter adiantado o horário de voo sem informar aos passageiros.
Extravio e furto de bagagem geram indenização de R$ 12 mil a passageiro
O passageiro teve a bagagem extraviada e, quando a recuperou, no dia seguinte, percebeu que faltavam vários itens comprados no exterior.
Voo atrasado ou cancelado na União Europeia? Você pode ganhar até 600 euros
A regra vale para casos que aconteceram nos últimos seis anos, envolvendo voos de companhias aéreas da União Europeia. É preciso comprovar a situação.
Companhia aérea Gol permanece impedida de cancelar voos sem justificativa
O colegiado seguiu à unanimidade o voto do relator que fixou importantes teses em relação ao transporte aéreo no país.