Associação de defesa do consumidor contesta lei que reduz pena de companhias aéreas com atrasos
Companhias se eximem de responsabilidade ao jogar culpa em condições climáticas e em urubus
Companhia aérea deve reembolsar cliente por cobrança em marcação de assentos
O passageiro se deparou com a cobrança de tarifas para marcação de assentos denominados “duo”, em fileira de dois assentos.
Agências de turismo terão de indenizar por falta de informação que impediu embarque
Quando foram fazer o check in apenas uma delas conseguiu embarcar, pois as outras duas não portavam os passaportes.
Empresa aérea é condenada a indenizar passageiras por overbooking
A condenação prevê pagamento de R$ 8 mil para cada a título de danos morais.
Greve dos pilotos da Air France e os direitos dos passageiros
Se você foi ou será impactado pela greve da Air France, leia essas orientações e fique por dentro dos seus direitos.
Empresa de intercâmbio indenizará estudante por viagem frustrada
5 dias antes do embarque, a empresa informou que não foi possível realizar a matrícula da filha dos autores, pois não conseguiram encontrar famílias dispostas a oferecer acomodação.
Anac propõe extinguir franquia de bagagem de malas em 2018
Nossa preocupação se direciona ao passageiro que planeja despachar sua mala e com a possibilidade de ficar mais tempo no local desejado.
Companhia aérea é condenada por demora no ressarcimento de passagem cancelada
De acordo com a magistrada, a companhia de aviação, embora indique em sua inicial que houve o reembolso, não fez prova de qualquer pagamento em nome da passageira.
Problemas em excursão para Disney geram dever de indenizar
O grupo permaneceu por 5 horas no aeroporto até ser alojado em um hotel. Os jovens voltaram às cidades de origem e o voo foi remarcado para 2 dias depois.
