Companhia aérea deve indenizar passageiro que perdeu conexão
Avianca foi condenada e deve pagar para consumidor valor de R$ 4.093,44
Passageiros serão indenizados por pane elétrica em aeronave e atraso na decolagem
Segundo os autores, a aeronave teve que ser desligada em razão da pane e eles passaram duas horas sem ar-condicionado, numa temperatura acima de 35°C e sem poder sair do avião.
Proposta pode acabar com despacho gratuito de bagagem nos voos; entenda
As alterações, em fase de audiências públicas até o próximo dia 2 de maio, só devem entrar em vigor em meados de outubro, depois de análises da própria Anac.
Empresa aérea terá que ressarcir equipamento profissional danificado durante viagem
O passageiro possuía, na sua bagagem, uma roda de bicicleta de competição e que, após chegar a Brasília, verificou que estava danificada e sem condições de ser reutilizada.
Site de viagens terá que indenizar consumidoras por falhas na intermediação de serviços
As autoras ingressaram com ação em desfavor da empresa Decolar.com contratada para intermediar contrato de serviços de hotelaria no “Hotel Days Inn International North”, em Miami/USA.
Para Associação das Empresas Aéreas, revisão de regras do transporte aéreo é tímida
As mudanças estão em discussão na Anac até o dia 2 de maio. Após o período de audiência pública, a Anac vai avaliar as sugestões e definir uma regra final.
Site de serviços de viagem terá que indenizar passageiros
Ao viajarem a Miami para a lua de mel, sua hospedagem em um hotel foi negada, apesar de ter sido contratada através do site de vendas.
Agência de viagens indenizará por fornecer à consumidora visto expirado
Mulher que viajaria à Índia foi deportada para Abu Dhabi e depois para o Nepal.
Idosa esquecida em ônibus receberá indenização por danos morais
Após baldeação para troca de ônibus interestadual, o ônibus que idosa foi esquecida foi encaminhado para garagem da empresa.
