Decolar.com é condenada a indenizar casal que descobriu no Chile que não tinha reserva em hotel
O 1º Juizado Especial Cível de Brasília determinou que a empresa devolva ao casal o valor de R$ 354,75, a título de danos materiais, e a pague R$ 4 mil para cada um dos clientes, pelos danos morais.
Gol é condenada a indenizar cliente por cancelamento de voo
Consumidora, que chegou no destino esperado com aproximadamente 12 horas de atraso, deve receber indenização de R$ 8 mil por danos morais
Dicas valiosas para você ganhar tempo viajando de avião
Antes de tudo verifique o status do voo. Não há nada pior do que correr para o aeroporto e descobrir que o voo está atrasado ou foi cancelado
Empresa de ônibus não pode vender seguro facultativo; confira seus direitos no transporte interestadual
Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) atualizou e disponibilizou, em seu portal na internet, a cartilha de direitos e deveres dos passageiros
Avianca indenizará cliente que foi obrigada a viajar de ônibus após cancelamento de voo
A cliente foi obrigada a viajar de ônibus para chegar a tempo para um compromisso em razão do cancelamento injustificado do voo.
Empresa de turismo é multada por vender passagem sem informações claras sobre o voo
Turista comprou o bilhete sem saber que o voo tinha escala em NY, onde precisaria de visto. Magistrado manteve multa aplicada pelo Procon.
Fique atento aos seus direitos e evite dores de cabeça na hora de fazer a sua viagem
O esclarecimento de dúvidas sobre os seus direitos pode ajudar a evitar dores de cabeça neste período, por isto, fique atento a essas dicas.
Os cuidados para reservar passeios e viagens online
Esta comodidade requer cautela por parte do contratante, já que as compras “virtuais” nem sempre fornecem a segurança que se almeja.
Passageiro obrigado a fazer viagem intermunicipal de pé será indenizado
Com um assento disponível e ouvindo ameaças do motorista, o desconforto vira desrespeito e é passível de indenização.
