Desbastecimento de combustível: aeroporto e seus direitos
Assim como toda população, os passageiros aéreos estão sofrendo pelos aeroportos do país com atrasos e cancelamento dos voo por falta de combustível. É importante saber seus direitos e exigi-los!
Latam e Gol lideram ranking de reclamações de passageiros no primeiro trimestre deste ano
Relatório da ANAC mostra que as duas companhias tiveram 3.764 reclamações no primeiro trimestre deste ano.
Companhia é condenada a indenizar passageiros por cancelar voo internacional
Depois que deixaram o hotel, no trajeto para o aeroporto para apanhar o novo voo no horário informado, foram surpreendidos por um novo e-mail informando do cancelamento do novo voo.
Companhia aérea é condenada a indenizar cadeirante expulso de voo
Homem não pôde utilizar cadeira de rodas que necessita porque objeto foi danificado durante voo
Empresa de navios terá de pagar indenização por preconceito contra criança com Síndrome de Down
TJ-SP decidiu que mãe e filha devem receber, cada uma, R$ 20 mil da empresa de cruzeiros.
Passageiros que tiveram mala extraviada por mais de 30 dias são indenizados pela Gol
O caso aconteceu em uma viagem do Rio de Janeiro para João Pessoa/PB.
Gol vai pagar R$ 20 mil de indenização a passageira que ficou 7 horas no aeroporto
Ela relatou que as duas permaneceram no saguão do aeroporto durante toda a madrugada, sem qualquer apoio da companhia.
Cancelamento de voo e o direito de reacomodação na primeira oportunidade
É previsível que possa ocorrer o cancelamento de voos pelas companhias aéreas devido a vários fatores. Entretanto, isso não exclui a responsabilidade da empresa de reacomodar seus passageiros “na primeira oportunidade”
Passageiro que teve viagem de aniversário alterada é indenizado por companhia aérea
O passageiro viajaria de Rio Branco para Boa Vista, em Roraima, e de lá seguiria para Cancún, no México.
