Casal que sofreu extravio de bagagem na lua de mel será indenizado

O casal somente recuperou as malas quando voltaram ao Brasil ficando 10 dias sem seus pertences.

Passageiro será indenizado por atraso de 16 horas na chegada ao destino

O passageiro relatou que houve atraso do voo contratado para o dia 27/06/2013, de Brasília para Lisboa, fato que ensejou a perda da conexão para Roma.

Guia orienta estrangeiros em BH durante a Copa – Portal UAI

Autora do site Viajando Direito, a advogada conta que procurou reunir sua experiência com consumidores para elaborar o guia.

Guia orienta sobre os direitos do viajante na Copa do Mundo

om o objetivo de fornecer informações esclarecedoras aos visitantes estrangeiros e, também, aos brasileiros, o Viajando Direito desenvolveu o guia “Conhecendo meus direitos e deveres de viajante em Belo Horizonte”

Passageira que passou natal sozinha devido a atraso de voo será indenizada

A passageira perdeu a sua conexão para Porto Alegre e teve que passar a noite de natal, sozinha, em um hotel em São Paulo.

Razões de atraso no voo não evitam obrigação da companhia aérea indenizar

A companhia foi condenada a pagar R$ 10 mil a cada passageiro por danos morais.

Companhia aérea é obrigada a indenizar consumidores por não aceitar passagens aéreas revertidas em milhagem

No momento do embarque, o casal (filha e genro) foi informado de que não havia reserva para o voo e que os pontos de milhagem utilizados na compra efetuada pela mãe/sogra não possuía validade.

Orientações para passageiros evitarem problemas e prejuízos na hora de viajar

A advogada Luciana Atheniense foi a convidada do Jornal Minas/Rede Minas para orientar os passageiros em como evitar problemas e prejuízos nas viagens.

Copa do Mundo: restrição do espaço aéreo e os direitos dos passageiros

Nos últimos dias fomos informados sobre o fechamento do espaço aéreo das 12 cidades sede durante as 64 partidas que serão disputadas entre os dias 11 de junho e 13 de julho.

Empresas aéreas podem ter que reembolsar passageiros em, no máximo, 30 dias

A Comissão de Serviços de Infraestrutura (CI) do Senado aprovou substitutivo ao PLS n. 313/2013, que garante em, no máximo, 30 dias o reembolso do valor total dos bilhetes de transporte aéreo não utilizados pelo passageiro.