Equipamento de cozinha do hotel causa queimadura em criança
Durante uma das refeições, fui surpreendida com um acidente envolvendo meu filho de 9 anos.
Viagem sem estresse: quais são os seus direitos?
Neste programa entrevistamos a advogada Luciana Atheniense, especialista em direito dos viajantes.
Aerolineas Argentinas deve indenizar passageira por cancelamento de voo
Ao chegar ao aeroporto, a passageira foi informada de que seu voo havia sido cancelado por motivo operacional.
Hotel indeniza hóspedes por furto de objetos
Servidoras municipais viajaram para fazer curso e tiveram pertences retirados do quarto
Transporte aéreo: direitos dos passageiros portadores de deficiências especiais
Confira algumas perguntas e respostas divulgadas no Guia da Infraero sobre este tema
Parque de diversões: lazer com responsabilidade
Cabe aos profissionais do setor responsabilidade e segurança na execução desses serviços, a fim de atender aos anseios dos clientes.
Pousada de terceira idade deve indenizar por falecimento de idosa
A idosa bateu com a cabeça na cama de metal, sofreu traumatismo craniano, foi submetida a uma cirurgia e morreu por insuficiência respiratória e pneumonia.
Dicas do Procon para planejar uma boa viagem
Da escolha do destino até a checagem do local de hospedagem, foram listados alguns cuidados essenciais que o consumidor deve ter.
Justiça do Rio tem posto de atendimento a população no Parque Olímpico
Posto de atendimento do Juizado Especial do Torcedor e dos Grandes Eventos vai atender à população em cinco locais. Outros dois estarão nos aeroportos