Direitos dos passageiros do transporte interestadual nas Olimpíadas
É importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo fiquem atentos aos seus direitos para evitar contratempos e saber como proceder caso tenham problemas durante os jogos olímpicos.
Consumidor desiste de compra feita pela internet e empresas terão que devolver valor pago em passagens
O autor da ação havia pago R$ 4.217,82 pelas passagens aéreas, sendo que o direito de arrependimento foi exercido no prazo legal de sete dias, legitimando seu pedido de devolução.
Empresas devem indenizar passageiro assaltado durante viagem
A empresa Josy Turismo oferta pacotes de viagens para São Paulo, com escolta armada, para que os passageiros façam compras no Brás.
Passageiro, você não tem só direitos. Tem também deveres
É sempre bom lembrar que, mais que uma boa manutenção da aeronave e um incansável preparo da tripulação, um voo tranquilo e seguro dependerá da atitude dos passageiros a bordo.
Atraso de voo em 3 horas não gera direito a indenização
Para a Justiça, é razoável o prazo de tolerância de 3 horas para que a companhia aérea passe a prestar assistência aos passageiros
Empresa de ônibus não pode vender seguro facultativo; confira seus direitos no transporte interestadual
Para evitar contratempo caso os passageiros tenham eventualidades durante o caminho, é importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo de passageiros fiquem atentos aos seus direitos e deveres. Pensando nisso, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) possui uma cartilha de direitos e deveres dos passageiros que utilizam esses serviços. Clique aqui para acessá-la […]
Propostas da ANAC contrariam os direitos dos passageiros
Por Luciana Atheniense Publicado no caderno Turismo do Jornal Estado de Minas em 10/05/2016 Há duas semanas, manifestei, nesta coluna, minha indignação com a proposta da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) em relação à extinção da franquia de bagagem, tanto em viagem nacional como internacional. A mesma agência reguladora também propõe suspender a assistência material […]
Passageiros serão indenizados por pane elétrica em aeronave e atraso na decolagem
Segundo os autores, a aeronave teve que ser desligada em razão da pane e eles passaram duas horas sem ar-condicionado, numa temperatura acima de 35°C e sem poder sair do avião.
Associação de Consumidores quer manter assistência a passageiro no caso de atraso de voos
A proposta que está em fase de consulta pública, prevê que o direito de assistência material ao passageiro, poderá ser suspenso em casos de força maior imprevisível.
Está grávida e desistiu de viajar por causa do zika? Entenda seus direitos
Empresas têm de respeitar direito ao cancelamento, sem prejuízo, do contrato pelo cliente que vê segurança em risco
