TOP 5: direitos do passageiro de avião
Conheça as responsabilidades que as empresas aéreas têm com você quando algum problema atrapalha seu voo.
Seus direitos de passageiro nos cancelamentos e atrasos de voo
Reportagem com participação da advogada especialista em direito do turismo, Luciana Atheniense.
Saiba quais são seus direitos ao ter um voo cancelado
O transtorno foi causado pelo mau tempo, mas mesmo neste caso a companhia aérea tem obrigação de dar assistência aos passageiros.
Fim de ano e início das férias de janeiro: caos nos aeroportos. Conheça e reivindique seus direitos
Por Luciana Atheniense A BH Airport, concessionária do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, calcula um aumento de 2,9% na movimentação de passageiros entre os dias 18 de dezembro de 2015 e 4 de janeiro de 2016, período de maior concentração de viagens deste fim de ano, em comparação ao mesmo período de 2014. Este aumento […]
Estacionamento: responsabilidade do hotel
Nos casos de furto ou roubo, não se deve prosperar a singela alegação de exclusão de responsabilidade
Direitos do viajante no aluguel de veículos
Para conhecer algumas cidades do Brasil e do mundo, alugar um carro pode ser a alternativa mais econômica, prática e confortável.
Passageiro prioritário: prepare a viagem com antecedência e confira seus direitos
Gestantes, crianças, idosos, pessoas com necessidades especiais ou dietas restritivas podem requerer serviços exclusivos ao viajar de avião. Mas é preciso comunicar com antecedência
O voo atrasou, foi cancelado ou remarcado? Confira aqui seus direitos na hora de viajar
Confira os direitos que você tem em caso de atrasos, remarcações ou cancelamentos
Complexo hoteleiro de Caldas Novas é condenado a indenizar hóspede agredido por porteiro
A indenização prevê o pagamento de R$3 mil de danos morais e R$545,00 pelos prejuízos materiais.
Malas avariadas e o direito de reclamar
Artigo de Luciana Atheniense publicado na Revisa Travel 3 de Fevereiro/2015. Clique aqui O aumento da demanda de passageiros que utilizam o transporte aéreo acarreta numa diversificação de problemas por eles enfrentados, já que nem sempre as empresas aéreas apresentam estrutura operacional adequada para solucionar as reclamações recebidas, decorrentes da prestação de serviços aéreos defeituosos […]
