Correção de nome em passagem não poderá impor ônus ao passageiro
Infelizmente, esta cobrança somente é comunicada no momento em que o passageiro tenta realizar o embarque no aeroporto check-in.
Homem processa companhia aérea após ser mandado para local errado
A empresa confundiu Granada, cidade histórica espanhola, e enviou cliente para Granada, ilha caribenha próxima à Venezuela
Agência de viagem é condenada por erro na emissão de passagem aérea
No momento de fazer o check in, a cliente e o namorado foram informados de que o nome dele estava errado no bilhete e por isso ele não poderia embarcar.
Agência de turismo é condenada devido a erro de grafia em passagem aérea
O passageiro adquiriu quatro bilhetes aéreos da requerida e foi impedido de embarcar, em razão de seu nome não ter sido indicado corretamente na passagem.
Procon questiona TAM por erros em compra online com cartão de crédito
Clientes são direcionados para compra em lojas, que cobram taxa de R$ 40.
Companhia afirma que bloqueio é feito por motivos de segurança.
TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea
A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.
TAM indenizará cliente por erro em venda de passagem pela internet
Logo após os dois comprarem a passagem aérea de ida cujo pagamento foi feito pelo cartão de crédito, descobriram que o bilhete apresentava horário diferente do solicitado.
Dicas para uma hospedagem tranquila
A fim de usufruir com maior conforto e tranquilidade a permanência em determinado local em épocade férias, vários consumidores optam em contratar serviços de hospedagem,entretanto devem se precaver, desde a época da contratação, para que a comodidade permaneça durante todo o período de descanso. Seguem algumas dicas para usufruir de tranquilidade e descanso no período: […]
TAM deve indenizar casal de passageiros que perdeu voo por erro de informação
O Juízo da 1ª Vara Federal de Curitiba condenou a empresa TAM Linhas Aéreas ao pagamento de indenização por danos morais e materiais, no valor total de R$ 5.877,24, a um casal que perdeu o voo São Paulo-Maceió, no dia 11 de março de 2007, por conta da má prestação de serviços da empresa, cujos […]
