TAP é condenada a indenizar cliente por extravio de mala
Os desembargadores da 18ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio confirmaram, por unanimidade, condenação contra a TAP – Transportes Aéreos Portugueses, que terá que pagar, a título de danos morais, R$ 11.625,00 a Luiz Roberto Prudente Quintela, por extravio de bagagem durante voo para Londres. O autor da ação receberá também R$ 997,13 […]
Companhias aéreas devem indenizar por extravio de malas e furto de objetos
A American Airlines e a TAM Linhas Aéreas S/A foram condenadas a ressarcir uma passageira que teve atraso nos vôos, malas extraviadas e o conteúdo de uma delas furtado. Além disso, foram condenadas a indenizar a consumidora por danos morais. A decisão é da juíza da 12ª Vara Cível de Brasília e cabe recurso. A […]
Air France indenizará empresa por extravio de partituras de maestro em voo
A 4ª Turma do STJ (Superior Tribunal de Justiça) manteve decisão que condenou a companhia aérea Air France ao pagamento à Dell’Arte Promoções Artísticas pelo extravio de partitura transportadas pelo maestro contratado pela empresa. Por conta do extravio, a Dell’Arte teve de remacar apresentações, trazendo prejuízos a sua imagem, além de danos materiais. A Dell’Arte […]
Passageiro recebe R$ 3.000 de indenização da TAM por extravio de bagagem
O 1º Juizado Especial Cível de Brasília condenou a TAM Linhas Aéreas foi condenada a indenizar em R$ 3.000, por danos morais, um passageiro que se sentiu obrigado a adquirir vestuário em São Luiz, no Maranhão, para tentar substituir as roupas de uma de suas bagagens que foi extraviada, durante o trajeto entre Brasília e […]
O passageiro pode ser indenizado pelo extravio/danificação de sua bagagem?
Sim. Pode ser indenizado por danos materiais (desaparecimento de objetos dentro da bagagem, malas violadas ou danificadas, etc.); e morais (frustração, raiva, etc.) provocados pela perda/extravio de sua bagagem. É recomendável que a bagagem receba uma identificação externa e uma identificação interna contendo seus dados pessoais, pois, em caso de extravio ou esquecimento, será mais […]