Procon entra na Justiça contra GOL, TAM e Smiles para cobrar melhorias para clientes
A ação foi feita com base em reclamações realizadas por clientes dessas empresas de atraso na computação de milhas, dificuldade na obtenção de passagens na alta temporada e súbito aumento do valor da passagem.
Gol é condenada por não prestar assistência a passageiro com voo atrasado
A empresa aérea deverá pagar R$ 3.000,00 a título de indenização por danos morais, além de reembolsar o valor integral da passagem aérea adquirida na ocasião
Procon-RJ entra com ação contra “assentos conforto” das companhias aéreas
Órgão aciona TAM, Gol e Azul por praticarem preços diferentes por assentos com mais espaço
Idosas esquecidas em aeroporto serão indenizadas por companhia aérea
O Tribunal de Justiça de Goiás condenou a companhia aérea Gol a pagar R$ 30 mil como indenização por danos morais a duas idosas, que, por falta de assistência da companhia, perderam uma viagem a Israel. Elas foram esquecidas quando deveriam embarcar para uma conexão em Roma, na Itália. “Deixaram a gente como se fosse […]
Gol é condenada a indenizar passageiro que foi vítima de racismo
Passageiro foi impedido de embarcar para comparecer ao funeral da mãe; quando ele deixava o aeroporto, ouviu funcionária dizer ‘tinha que ser preto mesmo’
Gol fecha acordo com Aerolíneas Argentinas para acúmulo de milhas
Gol e Aerolíneas Argentinas em programa de fidelidade tanto para o acúmulo quanto para o resgate de milhas.
Gol deve indenizar passageiros por prática de overbooking
Cada um deles receberá R$ 10 mil por danos morais e R$ 50 a título de danos materiais, valor equivalente à diária do hotel.
Gol é condenada a indenizar passageiros por expulsá-los de poltronas
A mulher disse que os pilotos a retiraram do lugar para que o piloto descansasse, porque teria que voltar dirigindo a aeronave.
Justiça condena companhias aéreas por má prestação de serviço
A juíza determinou que as empresas aéreas Gol e Delta Airlines indenizem a passageira por conta de atrasos de um voo e da baixa qualidade dos serviços.
Gol é condenada por venda de assentos que não existiam
Ao embarcarem na aeronave, os autores procuraram seus lugares e não encontraram a sua fila, a de número 13.
