Ministério da Justiça multa Gol e TAM por venda irregular de seguro

Cada empresa áerea foi multada em R$ 3,5 milhões. Segundo ministério, seguro de viagem era serviço pré-selecionado no site.

Gol pode ter que pagar R$ 28 mi por não reintegrar funcionários da Webjet

Gol pode ter que pagar multa no valor de R$ 28 milhões pelo não cumprimento da decisão judicial que determinou a reintegração dos 850 funcionários demitidos da Webjet.

Gol é condenada a indenizar passageiro que foi constrangido no check-in

No check in, o passageiro foi informado pelo funcionário da Gol que as passagens não haviam sido pagas e que por isso não poderiam viajar.

Procon-SP notifica Gol sobre atendimento a passageiros da Webjet

A empresa será notificada para esclarecer como está atendendo os passageiros em relação à remarcação de voos agendados pela Webjet.

Com encerramento da Webjet, consumidores serão atendidos pela Gol

O cumprimento de contratos agora é de responsabilidade da Gol.

Gol cancela passagens compradas com código promocional que ‘vazou’

Senha circulou pelas redes sociais e desconto foi de cerca de 80%. Promoção era restrita e passageiros serão reembolsados, diz Gol.

ANAC fará auditoria em sistemas de check-in da GOL e TAM

A medida foi tomada após problemas apresentados nos procedimentos de emissão de bilhetes dessas companhias.

Gol passa a oferecer opção de assento sem vizinho

Segundo a companhia, a um custo adicional a partir de R$ 25 o cliente poderá viajar com a garantia de que poderá se acomodar sem vizinho nos assentos da janela e do corredor localizados entre as fileiras 2 e 7 do lado direito da aeronave, e 3 e 7 do lado esquerdo.

Passageiro será indenizado por cancelamento de passagem não informada em tempo hábil

Justiça condenou a Gol e o Banco ABN a indenizarem um consumidor, por danos morais e materiais, diante da ausência de comunicação prévia sobre o cancelamento de bilhete adquirido por meio de cartão de crédito.

Gol é condenada a indenizar passageiro que teve bagagem de mão furtada no interior da aeronave

A Gol Transportes Aéreos S.A. foi condenada a pagar R$ 6.040,85, por danos materiais, e R$ 15.000,00, a título de indenização por dano moral, a um passageiro cuja bagagem de mão foi furtada no interior da aeronave