Casal leva R$ 220 mil de indenização depois de ter a bagagem extraviada

Um casal de Curitiba recebeu mais de R$ 200 mil de indenização porque a companhia aérea perdeu cinco malas deles.

TAM condenada a indenizar passageiros por extravio de bagagens em viagem aos EUA

A decisão é da 4ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE)

Para agradar passageiros e companhias aéreas, Anac revê regras de bagagem

Tradicionalmente, existem no mundo dois conceitos de bagagem: peso e peça.

Retirei minha mala em perfeito estado de conservação da esteira em meu destino, entretanto, no transporte até o hotel, realizado pela empresa responsável pela excursão com sede em Portugal, minha mala foi quebrada. Reclamei, assim que recebi em mãos minha mala, ao guia da excursão, que acionaria o seguro da empresa, mas que, dificilmente, a empresa ressarciria alguma despesa, pois só o faziam caso a bagagem estivesse completamente inutilizada

Você está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, já que adquiriu o pacote de viagem no Brasil, mesmo que o trecho tenha sido realizado no exterior. Caso a agência de viagem, no Brasil, responsável pela venda do pacote, englobe, dentre outros serviços, guia, seu deslocamento e o de sua mala do aeroporto até hotel, […]

Viagem para o exterior: saiba quais são as comidas e itens que não podem vir na mala

O principal objetivo das proibições é evitar a disseminação de pragas e doenças no país.

Malas violadas ou extraviadas são a segunda maior causa de queixas

Passageiros de companhias aéreas se queixam de problemas com bagagens e falta de solução

Empresa aérea deve pagar R$ 24 mil por extravio de malas

No retorno ao Brasil, uma das malas havia sido extraviada para destino desconhecido. As bagagens ainda haviam sido etiquetadas trocadas.

Companhia aérea é condenada por extravio de bagagem devolvida após 33 dias

A passageira que teve que adquirir roupas para usar durante a viagem e que mesmo após retornar a sua cidade, Brasília, não teve a sua bagagem restituída pela empresa.

Não estrague sua viagem: dicas para você proteger sua mala

Julho é um mês que muitas pessoas estão viajando. Todos os dias lemos ou ouvimos casos de bagagens furtadas ou violadas. Fique ligado nas nossas dicas!

TAM é condenada a pagar R$ 30,3 mil a casal que teve mala extraviada em voo com destino a Fortaleza

Quando perceberam que as malas haviam sido extraviadas, os passageiros formalizaram reclamação com a empresa aérea, porém não obtiveram respostas.