Juizados Especiais nos aeroportos: conheça e saiba quando acioná-los
O atendimento no Juizado Especial localizado em aeroportos é gratuito e tem como objetivo solucionar questões que envolvam valores de até 20 salários mínimos, sem a necessidade de advogado.
Voos para Miami: frustração nas conexões
Infelizmente, já tornou comum ouvir relatos de passageiros que tiveram problemas com a perda do voo de conexão para Confins com decolagem prevista no Aeroporto Internacional de Miami/Estados Unidos.
Anac pode multar companhia aérea American Airlines por problemas em voo no RS
American Airlines terá 7 dias para comprovar a prestação de assistência. Problema fez avião com destino aos EUA retornar para Porto Alegre
Advogada dá dicas para evitar problemas na hora de viajar de avião
A advogada Luciana Rodrigues Atheniense, especialista em legislação turística, fala sobre os direitos dos passageiros e dá dicas para evitar transtornos na viagem
Perdeu o passaporte? Se acidentou? Adoeceu? Aprenda a lidar com esse e outros pesadelos de viagem
Veja a lista de alguns problemas que nenhum turista está livre de enfrentar, dentro e fora do país, e indica a melhor maneira de lidar com eles.
Estudo mostra principais problemas dos aeroportos brasileiros
Problemas com bagagem e estacionamento persistem, aponta estudo. Aeroporto de Curitiba é o melhor entre 15 avaliados; Cuiabá é o pior.
Gol indeniza passageiros por problemas na compra de passagem pela internet
Os clientes compraram passagens promocionais pela internet, mas no momento de fazer o check-in para realizar o primeiro trecho da viagem, foram informados que seus nomes não constavam na lista de passageiros.
Empresa de turismo indeniza por problemas de hospedagem em viagem na Venezuela
Hotel cuja reserva havia sido confirmada foi evacuado devido a um desastre natural e não podia receber hóspedes. Os brasileiros hospedaram-se em estabelecimentos de qualidade inferior e perderam diárias com deslocamentos de um local a outro.
Problemas com bagagens: malas desaparecem nos aeroportos brasileiros
Perder malas ou recebê-las danificadas são problemas comuns para quem utiliza os aeroportos brasileiros. Muitos passageiros acabam sendo prejudicados pela falta de estrutura e segurança das companhias aéreas
Copa das Confederações: dicas para não ter problemas com sua bagagem
Com a Copa das Confederações será intenso o movimento nos aeroportos. É importante ficar atento para que você não corra riscos com sua bagagem. Fique de olho nas nossas dicas!