Agências de viagens não resolvem metade das reclamações no Procon-SP
Média do índice de solução das agências de viagem é de 63,38% e de 67,8% para as companhias aéreas
Procon-SP autua 10 empresas por irregularidades em pacotes de turismo
Foram autuadas 10 empresas entre as 13 verificadas.
Procon notifica Gol sobre novo programa de milhagem
Ontem, a companhia anunciou novo programa de acúmulo de milhas para clientes. Para voos nacionais, cálculo será feito considerando valor da passagem e não mais distância
Procon-SP autua TAM e Gol por falha na divulgação de informações a passageiros
Em fiscalização realizada no Aeroporto de Congonhas, na capital paulista, o Procon de São Paulo autuou as empresas TAM e Gol por não fornecerem todas as informações necessárias aos passageiros. As empresas terão 15 dias para se defender nos processos administrativos, que poderão resultar em multa de R$ 400 a R$ 6 milhões.
