Cliente que desistiu de viagem não pode perder todo o valor pago à agência
Segundo o processo, o consumidor desistiu da viagem e propôs ação de rescisão contratual cumulada com repetição do indébito contra a agência de turismo, postulando a restituição de parte do valor pago pelo pacote.
Empresa aérea restituirá clientes por viagem internacional não realizada
Os passageiros tiveram o voo para Bariloche cancelado por causa das cinzas de um vulcão e não puderam realizar a viagem.
Agência indeniza cliente por cancelamento de viagem sem a restituição dos valores pagos
Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) condenou a empresa Viagens Marsans Internacional Ltda. a indenizar uma cliente por danos morais e materiais em razão do cancelamento de uma viagem sem a restituição dos valores pagos.