Agência de viagens é condenada a indenizar turista por alteração de rota em cruzeiro
Segundo o passageiro, no transcorrer da viagem, foi informado de que o cruzeiro não seguiria para Vitória, o que teria frustrado suas expectativas.
Agência de viagem é condenada por não cumprir roteiro ajustado em pacote turístico
As provas mostraram que os passeios não foram realizados da forma como contratados, porque o voo chegou atrasado e que o trajeto de Bariloche a Buenos Aires não foi realizado no dia previsto porque não havia teto para v0o.
Quais as conseqüências jurídicas do eventual cancelamento ou alteração de um programa turístico?
Se o cancelamento do programa ou a mudança do respectivo roteiro se deu por culpa exclusiva do turista, este fica sujeito ao pagamento de multa destinada a cobrir, em parte, as despesas operacionais. A propósito, é comum a inserção, em contratos dessa natureza, de cláusulas que prevejam a retenção, no todo ou em parte, dos […]
