Passageira da TAM recebe R$ 6,4 mil de indenização por ter bagagem extraviada
A cliente ainda disse que ela e seu esposo compraram passagens de outra companhia e, ao chegarem ao aeroporto de Guarulhos, foram informados de que a mala dela teria sumido.
TAM deve pagar indenização a consumidora que teve malas extraviadas
A autora teve uma de suas malas extraviadas durante viagem entre São Paulo e Nova Iorque.
Passageira que ficou 12 dias sem sua mala durante viagem a Paris será indenizada
Após o extravio da bagagem, a Tam Linhas Aéreas deu à autora 50 euros para que passasse 12 dias na capital francesa, mesmo com o frio e a neve que ocorriam naquela época do ano no hemisfério norte.
TAM cancela passagens pagas e é condenada por danos morais e materiais
Por causa do ocorrido no Aeroporto de Paris, a TAM Linhas Aéreas S/A., vai ter que desembolsar mais de R$ 20 em indenização as vítimas.
TAM indenizará cliente por erro em venda de passagem pela internet
Logo após os dois comprarem a passagem aérea de ida cujo pagamento foi feito pelo cartão de crédito, descobriram que o bilhete apresentava horário diferente do solicitado.
TAM terá de pagar multa por atraso em fornecimento de lista de vítimas de acidente aéreo
A multa é pelo atraso de quatro horas na divulgação da lista de vítimas do acidente aéreo com o voo JJ 3054, ocorrido em 17/07/2007, que vitimou 187 pessoas, entre passageiros e tripulantes
Proteste vai atender os consumidores lesados pela TAM que compraram passagem mais cara
Quem comprou passagem aérea mais cara na TAM do que o oferecido pela empresa no site em inglês pode entrar em contato com a Associação Brasileira de Defesa dos Consumidores (Proteste)
Passageiro que viajava a trabalho e teve bagagem extraviada será indenizado
Segundo o passageiro, a empresa não restituiu a bagagem durante a estadia, causando-lhe vários transtornos e teria e deixou de prestar assistência.
TAM é condenada a restituir pontos de programa de fidelidade fraudado
Ao acessar a página programa de milhas da TAM, a passageira constatou que foram utilizados indevidamente 76.362 pontos de seu programa de milhagem.