Empresa aérea é condenada a indenizar cliente impedido de viajar por não portar cartão de crédito
Passageiro e sua família foram impedidos de embarcar sob a alegação de que o cliente não portava o cartão de crédito utilizado para aquisição das passagens.
Extravio de bagagens rende indenização de mais de R$ 20 mil a passageiros
Os dois passageiros constataram que suas malas não estavam no voo, sendo devolvidas quatro dias depois.
Passageiros enfrentam demora e falta de informação em voo da TAP por causa de pane
O avião apresentou problemas mecânicos. As pessoas ficaram por cerca de 3 horas dentro do avião aguardando uma decisão da companhia aérea.
Companhia aérea deve indenizar casal por atraso de voo no exterior
Por falta de comprovação de que um avião atrasou por ordem da torre de comando, uma companhia aérea foi condenada a pagar R$ 4 mil a um casal que perdeu conexão em voo que saiu de Lisboa.
Companhia aérea é condenada por defeito em poltronas de voo internacional
Empresa nega que assentos não tenham voltado à posição original. Cada passageiro deve receber R$ 8 mil.
Companhia aérea é condenada por atraso de voo de 16 horas
A passageira relatou que deveria ter desembarcado em Roma no dia 28/06/2013 às 10h45min. No entanto, desembarcou somente às 02h30min do dia 29.
Mais de 15 horas de espera em aeroporto resulta em indenização a passageiros
Um casal em viagem de férias que ficou impedido de retornar ao Brasil por alteração no horário de voo será indenizado. A agência de viagem CVC, responsável pela venda dos bilhetes aéreos, a empresa representante da CVC e a Transportes Aéreos Portugueses – TAP terão que ressarcir o valor utilizado para alimentação e hospedagem durante […]
TAP é condenada a indenizar cliente por extravio de mala
Os desembargadores da 18ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio confirmaram, por unanimidade, condenação contra a TAP – Transportes Aéreos Portugueses, que terá que pagar, a título de danos morais, R$ 11.625,00 a Luiz Roberto Prudente Quintela, por extravio de bagagem durante voo para Londres. O autor da ação receberá também R$ 997,13 […]
