Impossibilidade da prática de esqui gera indenização a hóspedes
A ação, em primeira instância, foi julgada improcedente. Os consumidores, inconformados com a decisão, recorreram e conseguiram reverter a decisão.
OAB lança Manifesto pelo Fortalecimento de uma Política Nacional de Defesa do Consumidor
A diretoria da OAB Nacional e a Comissão Especial de Defesa do Consumidor lançaram oficialmente o Manifesto pelo Fortalecimento de uma Política Nacional de Defesa do Consumidor.
Juntos somos mais fortes! Em defesa do direito dos consumidores
A OAB quer fortalecer o sistema de defesa do consumidor do Brasil.
Companhias aéreas terão que pagar R$ 15 mil a passageiro por extravio de mala
Um passageiro ganhou na Justiça indenização de R$ 15 mil por danos morais sofridos após ter a mala extraviada e permanecendo fora do Brasil sem os seus pertences.
Conheça os direitos dos passageiros rodoviários
Preparei algumas dicas sobre situações cotidianas pelas quais o passageiro rodoviário pode passar antes e durante o percurso de sua viagem.
Conheça seus direitos e deveres de hóspede
Confira algumas dicas para contratar os serviços de hospedagem.
Justiça determina que empresa aérea indenize passageiro por defeito na poltrona do avião
O passageiro foi obrigado a viajar, desconfortavelmente, durante às 9h do voo em uma poltrona que não reclinava, estava com o sistema de entretenimento quebrado e sem energia elétrica na tomada.
ANTT muda regras do transporte de ônibus para viabilizar promoções
Preço máximo para passagem está mantido, mas empresas poderão fazer ofertas em diferentes trechos.
Empresa de ônibus terá de indenizar idosa que viajou quase 3 horas em pé
Ela descobriu que o assento escolhido estava ocupado por outro passageiro e por isso, passou cerca de 220 km sem se sentar.
Acampamentos turísticos: conheça seus direitos e deveres
Campismo é alternativa de lazer para quem procura contato direto com a natureza em todas as suas variações. É uma excelente opção para o turismo e, ainda, incentivo à prática de esportes.