Contratei uma poltrona na classe executiva para realizar uma viagem internacional. Mas o assento estava quebrado e a empresa me transferiu para classe econômica, já que não dispunha de outras poltronas na classe contratada (executiva). Quais são meus direitos?
Você terá o direito de receber a diferença do bilhete pago na classe executiva em relação à classe que voou (econômica). Caso ela apresente danos físicos em virtude do incômodo por permanecer em assento diverso ao contratado, deverá apresentar atestado médico para comprovar a limitação em sua saúde. Poderá pleitear o ressarcimento dos possíveis prejuízos financeiros, […]
Justiça condena companhias aéreas a devolver multas de passagens
Governo quer obrigar empresas a padronizar informações de tarifas; remarcação chega a quadruplicar o valor.
Inglês para viagem – Perguntando o caminho
Frases básicas em inglês para você saber perguntar o caminho do hotel, do museu, do parque
TAM terá de pagar R$ 50 mil por mala extraviada em viagem internacional
O fato aconteceu na ida para viagem internacional de longa duração e a bagagem não foi localizada.
Webjet e CVC são condenados a indenizar passageiro por atraso de voo
O grupo alega que, após longa espera, sem que a Webjet lhes prestasse qualquer assistência, foi colocado em um ônibus com destino a Ribeirão Preto/SP, de onde, segundo a companhia aérea, partiria o voo para o Recife.
Conheça as mudanças no seguro viagem internacional
Na semana passada, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) publicou a Resolução 315/2014 que dispõe regras para seguro viagem.
American Airlines é condenada por despreparo de tripulação com ameaça de bomba
Na defesa, a empresa aérea alegou se sujeitar às normas da Convenção de Montreal e não ao Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Inglês para viagem – alugando um carro e pegando táxi
Aprenda frases básicas em inglês para pegar um táxi ou alugar um carro
Resolução CNSP 315 – Dispõe sobre as regras e os critérios para operação do seguro viagem
Critérios para operação do seguro viagem
